2024-1522236 – Technicien d’exploitation F/H d’assistance et de traitement de l’information

Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Mission
Assurer la gestion et le suivi du parc d’ordinateurs (Windows, OS X, Linux) des personnels du LMPS ainsi que ceux associés aux moyens expérimentaux ; prendre en charge la gestion des données, l’assistance aux utilisateurs.
Activités principales
– Prendre en charge l’installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure)
– Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes
– Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d’évolution
– Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité́ (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances)
– Suivre l’exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs
Anticiper les contraintes environnementales et techniques
– Rédiger des comptes rendus d’intervention, des notices utilisateurs, des procédures
– Gérer les informations sur l’état du parc (matériels, logiciels, licences)
– Gérer les données générées par le laboratoire
– Se former pour s’adapter aux évolutions technologiques, à l’introduction de nouveaux outils, assurer une veille scientifique et technique
Encadrement : non Gestion de projets transverses : oui
Compétences opérationnelles et connaissances
– Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
– Appliquer les techniques d’installation et de maintenance des équipements
– Conduire un entretien d’assistance par téléphone (maîtrise)
– Appliquer les procédures et techniques de service Après-vente
– Travailler en équipe
– Appliquer les normes, procédures et règles
Savoir planifier et respecter des délais
Compétences comportementales
· Écoute et disponibilité
· Rigueur, fiabilité
· Sens de l’organisation
· Confidentialité

Géolocalisation du poste : 3 Rue Joliot Curie 91190 Gif-sur-Yvette
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