2023-1417929 – ANT – B – Technicien-ne informatique – Cité de la Céramique (92) H/F

Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance
Nature de l’emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels
Description du poste :
Missions et activités principales :

Sous l’autorité du chef du service informatique, le technicien informatique (H/F) a pour missions :
– d’assurer le maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques locaux (Postes de travail, équipements réseaux,…) ;
– d’installer et mettre à jour les logiciels des postes de travail selon les procédures spécifiées ;
– d’assurer l’assistance informatique aux utilisateurs ;
– de maintenir en conditions opérationnelles les équipements informatiques et téléphoniques individuels ;
– de mettre en œuvre les procédures d’exploitation des équipements des utilisateurs : installation, mise à jour, sécurité informatique, antivirus, sauvegarde,…;
– d’enregistrer et traiter les demandes et besoins informatiques et téléphoniques des utilisateurs ;
– de préparer et déployer les mises à jour des postes de travail des utilisateurs, en tenant compte de leurs contraintes.

Compétences principales mises en œuvre : (cotés sur 4 niveaux initié – pratique – maîtrise – expert)

Compétences techniques :
Maîtriser les environnements informatiques locaux actuels (matériels et logiciels)
Connaître l’architecture d’un micro-ordinateur
Connaître le système d’exploitation Microsoft Windows 10 (Linux est un plus)
Connaître les bases des réseaux locaux.

Savoir-faire
Savoir communiquer et travailler en équipe
Organisation et méthodologie
Autonomie et sens de l’initiative

Savoir-être (compétences comportementales)
Sens de l’analyse
Rigueur
Sens des relations humaines
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