Domaine / Métier : Communication/Cheffe / Chef de projet multimédia
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Animer et coordonner le dispositif Conseiller numérique à l’échelle départementale
Participer à l’élaboration et à la mise en uvre de la politique départementale de l’Inclusion numérique
Appuyer occasionnellement les Conseillers numériques du Département dans l’accompagnement des usagers
Recueil des informations et ressources permettant de faciliter l’accès aux usagers
– Être le relais entre l’animation nationale et les Conseillers numériques
– du territoire
– Proposer des temps d’échanges et d’animation à l’échelle territoriale
– en lien avec le Hub territorial pour un numérique inclusif (Hub du Sud)
– Assurer une coordination entre les actions menées par les Conseillers
– numériques du territoire et imaginer des outils de collaboration
– Contribuer au maillage territorial des lieux de permanence pour favoriser
– des parcours usagers cohérents
– Relayer les informations et ressources diffusés par les équipes
– d’animation nationale et le Hub du Sud à l’ensemble des Conseillers numériques
– Participer à la communication sur l’offre des Conseillers numériques et les événements du territoire
– En appui du Chargé de mission Inclusion numérique, participer aux réflexions sur la mise en place d’une stratégie départementale
– d’inclusion numérique
– Dans ce cadre, piloter la mise en place des actions s’appuyant sur le dispositif Conseiller numérique
– Assurer une coordination des Conseillers numériques internes à la collectivité en veillant à la mise en cohérence de leurs actions
– Contribuer au développement d’un réseau des partenaires de l’inclusion
numérique (associations, collectivités, structures privées)
– Participer à la mise en place du dispositif Aidants Connect au sein de la collectivité
– Assurer des permanences pour aider l’usager à s’approprier les outils et les usages numériques et informatiques.
– Animer des mini-formations et organisera des ateliers à l’attention de l’usager.
– Être en mesure de répondre et d’informer l’usager sur le numérique.
– Accompagner individuellement l’usager dans ses démarches.
Diplômes et formations souhaitées :
Niveau Requis : BAC+2 minimum
Bureautique : Maîtrise des outils
EXCEL
WORD
POWERPOINT
OUTLOOK
Expérience :
Relations usagers
Solidarité territoriale
Numérique
e-inclusion
Détails :
– capacité d’écoute et sens du relationnel, sens de l’accueil
– aisance au niveau des usages numériques notamment les outils courants de bureautique et collaboratifs
– expérience dans le domaine de la médiation et de l’accompagnement numérique
– capacités dans le travail collaboratif et en réseau
– connaissance du territoire haut-alpin et des acteurs de l’inclusion numérique
– capacités de travail en équipe
– autonomie et rigueur
Géolocalisation du poste : M. le président du Département des Hautes-Alpes – 05000 Gap