2024-1546052 – Technicien(ne) de maintenance informatique en contrat d’apprentissage

Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Finalité du poste :
Au sein du service systèmes d’information, assurer le suivi des activités de maintenance et accompagner les utilisateurs dans la résolution des dysfonctionnements informatiques constatés.
Principales missions :
Le/La Technicien(e) est notamment chargé(e) des activités suivantes :
–       Enregistrer, localiser et saisir dans la base de données dédiée relative à l’inventaire du parc informatique
–       Assurer le suivi et le dépannage du parc informatique (postes de travail, moyens d’impressions, téléphonie, …) comprenant des interventions physiques sur une vingtaine de sites localisés à Paris ou en proche banlieue.
–       Assurer des interventions à distance suite à incidents ou installations.
–       Effectuer l’enregistrement des interventions à l’aide de l’outil de ticketing pour permettre la traçabilité des demandes et des incidents.
–       Procéder à l’installation des postes informatiques : installer ou vérifier la « masterisation » du poste, installer le poste pour l’usage.

Profil :  
–     Formation aux métiers de l’informatique et de la maintenance de matériels
–     Expérience ou stage souhaité dans le domaine de la maintenance de parcs de matériels, idéalement de parcs informatiques (Windows, Mac)
–     Disponibilité, capacité d’adaptation et réactivité

Savoir-faire :
–     Maitrise des outils informatisés (MS Office / Openoffice / Zenworks, Teamviewer …)
–     Rigueur et sens de l’exactitude des informations relevées ou produites
–     Polyvalence et sens de l’organisation
Géolocalisation du poste : Paris, France
POSTULER SUR LE SITE