2024-1474565 – DSIIN – Incident manager

Domaine / Métier : Numérique/Administratrice / Administrateur d’outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Vos principales missions
1.       Assurer le maintien en condition opérationnel des infrastructures système, réseau
2.       Accompagner l’Agence dans l’optimisation des systèmes d’information pour améliorer le niveau de performance, de disponibilité, ainsi que le niveau de sécurité.
3.       Contribuer à la mise en place de solutions de gestion d’incidents
4.       Apporter une expertise technique aux différents incidents et problèmes du SI
5.       Créer, structurer ou tenir à jour les documentations techniques et procédures
6.       Contribuer à la création des cartographies techniques et applicatives

Vos principales activités
1.       Administration, maintient en conditions opérationnelles et optimisation des infrastructures Système et réseau :
·       Infrastructure de stockage et de virtualisation (Vmware)
·       Serveurs (Widows et Linux)
·       Réseau filaire et Wifi (Hpe, Aruba)
·       Téléphonie Alcatel
·       Firewalling Fortinet
·       Base de donnée
2.     Supervision quotidienne du système d’information
3.     Réaliser un suivi des systèmes : contrôle des systèmes de sauvegarde, d’antivirus, des éléments de sécurité…
4.     Gestion de l’obsolescence ou de la dette technique des différents composants du SI, assurer les mises à jour, mises hors service, et montées de version, …
5.     Réaliser des déploiements matériels et applicatifs
6.     Faire évoluer le SI interne de l’Agence, en proposant de nouvelles technologies et en installant de nouveaux composants.
7.     Suivi et correction des anomalies techniques : gestion des incidents (Niveaux 2, 3)
8.     Contribuer à la sécurisation des environnements SI
9.     Suivi du renouvellement des environnements systèmes et des composants logiciels (noms de domaine, certificats, Token, …)
10.   Élaboration de métriques permettant d’analyser les changements, les performances et la disponibilité des environnements de production.
11.    Suivi et réalisation de documentations techniques et des cartographies techniques et applicatives
12.    Élaboration de reporting régulier

Niveau d’études / Diplôme : Niveau 7 Master/diplômes équivalents
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