Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Missions et responsabilités :
Assurer le bon fonctionnement des postes de travail. Assister et conseiller les usagers pour les problèmes liés au poste de travail, la bureautique, la messagerie, l’Internet, et l’usage des outils de publication sur le web..
• Assistance technique aux usagers, Rédaction de documentation technique
• Installation et configuration des postes de travail.
• Diagnostic et réparation des problèmes matériels et logiciels
• Interventions sur les répartiteurs réseau, opérations ponctuelles de câblage
• Formation et assistance à l’utilisation des outils de publication du web, conseil aux usagers sur les contraintes techniques d’ergonomie spécifiques au web.
Ces missions sont susceptibles d’évoluer en fonction des missions et objectifs du service.
Intéressé(e) par l’informatique et le contact humain, vous avez une bonne connaissance des matériels de type PC ou Mac et des environnements Windows et MacOS X.
La connaissance des réseaux TCP/IP et Ethernet, des systèmes Linux, et des technologies du web est un plus.
Connaissances recherchées :
• Bonne connaissance de l’architecture matérielle PC et Mac
• Maîtrise des logiciels suivants : Windows , MacOS X, MS Office, OpenOffice, LibreOffice, Firefox, Edge, Chrome, Thunderbird.
• Bonne connaissance de l’Internet, expérience de la publication web avec un CMS.
• Une connaissance des technologies du web (HTML, CSS) sera appréciée.
Qualités recherchées :
• Sens du relationnel, qualités pédagogiques.
• Goût du travail en équipe, capacité de coordination, autonomie.
• Compréhension de l’anglais technique
Formation requise :
Bac +2 en informatique, ou expérience professionnelle sur un poste similaire.
Modalités de recrutement :
Catégorie : B (Technicien supérieur)
Statut : Fonctionnaire ou contractuel CDD 1 an
Filière : Technique
Géolocalisation du poste : Paris, France
Niveau d’études / Diplôme : Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
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