Domaine / Métier : Numérique/Administratrice / Administrateur d’outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
L’ingénieur expert des communications unifiées assure la mise en œuvre, le suivi et l’optimisation des infrastructures téléphoniques dans le cadre de la mise en place progressive de la TOIP. L’ingénieur est affecté(e) au bureau des Usages Collaboratifs (BUC) et plus spécialement rattaché(e) au pôle de l’Ingénierie des Communications Unifiées et des centres de contact. Il doit réaliser les missions suivantes :
Décliner les projets stratégiques de téléphonie et de communications unifiées :
· En réalisant ou en faisant réaliser une analyse de l’existant,
· En définissant les pré-requis,
· En réalisant ou en faisant réaliser des études d’architecture, d’opportunité et de faisabilité,
· En rédigeant des rapports et dossiers techniques,
· En validant les devis d’achat de matériels et de prestations de service,
· En aidant au pilotage et à la recette des installations,
· En accompagnant la conduite du changement,
· En apportant conseil et expertise aux différents intervenants,
· En aidant à la montée en compétence des techniciens des Départements Informatiques et Télécommunications,
· En améliorant les processus et procédures mises en œuvre,
· En contribuant à la mise à jour et à la complétude du référentiel documentaire téléphonie.
Assurer l’interface technique entre les interlocuteurs du ministère de la Justice et les intégrateurs :
· En animant des réunions de suivi de déploiement.
Participer aux études d’optimisation du réseau LAN :
· En étudiant les modalités de prise en compte d’un nouvel équipement, d’une nouvelle technologie,
· En analysant les nouveaux besoins,
· En mesurant la performance, la qualité de service et la sûreté,
· En vérifiant le degré d’optimisation des équipements,
· En assurant une expertise technique auprès des DIT.
Choisir et suivre les prestataires :
· En rédigeant les Cahiers des Charges Techniques,
· En participant aux commissions d’appels d’offres,
· En fournissant aux prestataires les informations indispensables à la réalisation des prestations confiées,
· En planifiant leurs interventions,
· En contrôlant la bonne réalisation des prestations,
· En prononçant la recette.
Rendre compte :
· En mettant à jour les outils de suivi de l’activité
· En alimentant les tableaux de bord du pôle
· En réalisant les bilans par analyse commentée des résultats de chaque projet, des difficultés rencontrées et des solutions envisageables.
Vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au/à la chef(fe) de Pôle de l’Ingénierie des Communications Unifiées et des centres de contact, lui/elle-même rattaché(e) au/à la chef(fe) de bureau des Usages Collaboratifs (BUC).
Compétences requises
Administratives
Capacités rédactionnelles (rapports, synthèses, cahiers des charges)
Maîtrise des concepts de base du code des marchés publics
Techniques
Maîtrise du déploiement de solution de communications Unifiées, maîtrise des procédures de sécurité
TCP/IP dans un environnement réseau local Ethernet 10/100/1000 base T ou sans fil,
Mise en œuvre d’équipements (passerelles, serveurs d’appels, …),
Pratiques
· Conduite de projet
· Négociation
· Établissement de tableaux de bord
· Comptes-rendus et rapport de synthèse
· Expérience significative dans la mise en place d’une architecture de téléphonie traditionnelle et IP
· Bonne connaissance de l’offre du marché en termes d’équipement et d’offres des opérateurs
Qualités attendues
· Excellentes qualités relationnelles,
· Capacités de communication orale et écrite,
· Autonomie, organisation et rigueur,
· Esprit d’équipe, savoir rendre compte.
Vos atouts
Intéressé(e) par le monde judiciaire et par le fonctionnement de la justice en France, vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou équivalent universitaire. Vous justifiez également d’une expérience dans un poste similaire.
Niveau d’études / Diplôme : Niveau 7 Master/diplômes équivalents
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