2024-1532219 – Chef de service des systèmes d’information et des ressources numériques H/F

Domaine / Métier : Numérique/Responsable réseaux et télécoms
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Missions :
Placé sous l’autorité du Directeur Adjoint de l’Ecole nationale supérieure d’architecture de Toulouse, le chef du service des systèmes d’information et des ressources numériques est responsable de la programmation et de l’exécution du budget du service. Il bénéficie d’une enveloppe annuelle de crédits et d’une délégation de signature. Il procède à l’engagement et au service fait des opérations dont il a la responsabilité. Il suit, en liaison avec le service du budget, des affaires générales et financières, et l’agence comptable, l’exécution de son enveloppe de crédits. Il participe, en liaison avec l’agence comptable, à la tenue de l’inventaire du parc informatique.

Service de 6 agents de profils techniques, 2 agents de catégorie C et 3 agents de catégorie A (+ chef de service).

Activités :
• Coordonner les partenaire internes (enseignants, administratifs et étudiants) et externes à sa mission ++
• Définir et mettre en place les normes, méthodes, procédures, outils et référentiels
• Piloter l’optimisation des processus métiers
• Manager le portefeuille projet (Schéma Directeur SI)
• Concevoir et faire évoluer la cartographie des systèmes d’information
• Piloter et coordonner le Centre de traitement de l’image (pôle reprographie avec du matériel spécifique, pôle gestion du prêt de matériel) ;
• Piloter l’analyse des dysfonctionnements/anomalies ;
• Coordonner et organiser la conduite du changement ;
• Gérer les incidents de sécurité ;
• Évaluer les risques et les menaces ;
• Mettre en place, suivre et rendre compte de la PSSI de l’établissement ;
• Veiller sur les évolutions nécessaires pour garantir la sécurité physique et logique du SI dans son ensemble ;
• Sensibiliser et former les utilisateurs aux enjeux de sécurité du système d’information ;
• Assistance aux chefs de projets métiers (MOA) dans la définition et la conception du projet ;
• Réaliser des pré-études, suivre et vérifier l’avancement des projets, le respect des cahiers des charges, participer à la livraison et garantir sa conformité ;
• Responsable support ;
• Mettre en place des outils de reporting et veiller au bon usage des bases de connaissances ;
• Définir des procédures pour mettre en place de l’assistance ;
• Gérer la qualité des services de leur conception à leur exploitation et veiller à leur amélioration ;
• S’assurer de la fourniture et du support des services aux usager(e)s et identifier les processus critiques.

Compétences techniques :
• Méthodologie et conduite de projet ;
• Concepts et architectures des systèmes d’information et de communication ;
• Technique de conduite du changement ;
• Normes de sécurité du système d’information ;
• Méthodes, outils, normes et procédures qualité ;
• Référentiel bonnes pratiques ;
• Méthodes de ré-ingénierie des processus ;
• Analyse de la valeur ;
• Méthode mise en production ;
• Environnement technique et réseaux ;

Savoir-faire :
• Anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques ;
• Évaluer une solution informatique et de télécommunication ;
• Modéliser et concevoir les architectures techniques du système d’information ;
• Encadrer / Animer une équipe ;
• Appliquer la réglementation des marchés publics ;
• Piloter la stratégie de la gouvernance informatique ;
• Mettre en œuvre une charte d’utilisation et de sécurité du système d’information ;
• Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique ;
• Élaborer des cahiers des charges ;
• Gérer les accords de niveau de service ;
• Établir des bilans d’actions, tableaux de bord, indicateurs de gestion ;
• Pratiquer une veille technologique ;
• Jouer un rôle de conseil ou d’aide à la décision ;

Compétences comportementales :
• Capacité de prospective ;
• Capacité à développer une vision stratégique ;
• Réactivité ;
• Sens de l’organisation
Niveau d’études / Diplôme : Niveau 7 Master/diplômes équivalents
Langue / Niveau :
Anglais : Avancé ou indépendant
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