Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien support utilisateurs
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
L’Hôpital d’Instruction des Armées (HIA) Sainte-Anne est un hôpital de court séjour, d’adulte d’une capacité de 392 lits et places. Son offre de soins est principalement médico-chirurgicale et assure la permanence des urgences. Il est soutenu par des départements financier, logistique et économique.
Rattaché à la DSI du service de santé des armées, le Service Informatique et Télécommunication veille au bon fonctionnement des solutions informatiques et de communication (matériels, logiciels, réseaux) de l’HIA de Sainte-Anne. En tant que technicien d’exploitation, vous assurez la gestion courante de l’exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue (engagement de service). Vous surveillez le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d’exploitation et de sécurité.
Veiller au maintien en condition opérationnelle des SI de l’Hôpital (serveurs, du réseau et de la téléphonie et applications)
Diffuser l’information d’alerte aux utilisateurs sur les dysfonctionnements connus ou prévus
Réaliser une pré-qualification des incidents afin d’en évaluer la nature et l’importance.
Participer, dans les limites de ses prérogatives, à la résolution des incidents, réaliser le suivi des incidents afin d’entretenir le référentiel des connaissances
Procéder, sur les matériels concernés, aux opérations prévues avant installation
Participer à la configuration et au paramétrage des Systèmes et Réseaux et de la téléphonie
Veiller à l’intégrité des données et s’assurer de leur disponibilité
Réaliser des fiches techniques
Gestion des procédures
Formateur dans ses domaines d’activités
Connaissances en systèmes (linux/Windows) , réseaux et téléphonie appréciés
Géolocalisation du poste : BOULEVARD SAINT ANNE
83000 TOULON
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