2024-1561362 – Technicien d’exploitation, d’assistance et de traitement de l’information (F/H)

Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien d’exploitation et maintenance 1er niveau
Nature de l’emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels
Description du poste :
Assurer l’installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels – logiciels) ; prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, l’assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau.

Activités principales
·         Assurer le déploiement et l’exploitation des logiciels dont il a la charge, contrôler et planifier leurs évolutions.
·         Interfacer les logiciels métiers avec les différentes briques du SI.
·         Résoudre ou faire remonter les incidents et optimiser les performances.
Participer à l’élaboration d’outils de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting)
Contribuer à analyser les besoins d’évolutions exprimés par les équipes fonctionnelles et les métiers.
Définir les actions techniques à réaliser en cohérence avec les besoins des métiers.
Rédiger la documentation technique.
Contribuer à la bonne coopération entre les équipes de la DNUM (communication, partage des informations, coordination des actions…)
Assurer une veille technologique et tester de nouveaux produits.

Formation en informatique souhaitée.
Vous êtes polyvalent, dynamique et autonome. Vous avez le sens du service, vous disposez d’un bon relationnel et vous appréciez le travail en équipe.
Débutant accepté.
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