2024-1539876 – Technicien d’exploitation, d’assistance et de traitement de l’information F/H

Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien d’exploitation et maintenance 1er niveau
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Vous anticipez les contraintes environnementales et techniques
Vous assurez et conseillez les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances)
Vous contrôlez et pratiquez des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux
Vous contrôlez le bon fonctionnement des applications du domaine et remontez les demandes d’évolution
Vous gérez les informations sur l’état du parc (matériels, logiciels, licences)
Vous participez aux actions de formation et d’accompagnement des utilisateurs
Vous prenez en charge l’installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure)
Vous rédigez des comptes rendus d’intervention, des notices utilisateurs, des procédures
Vous suivez l’exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs
Vous réceptionnez, installez et mettez à jour les postes de travail et les périphériques en respectant les consignes de la structure
Vous tenez à jour l’inventaire du parc matériel informatique, périphérique et audiovisuel
Vous conseillez et assistez les utilisateurs dans la pratique courante des outils bureautiques et des applications métiers
Vous procédez aux dépannages de premier niveau des différents matériels
Vous êtes en charge de signaler les incidents et anomalies de fonctionnement sur les postes de travail, imprimantes et autres périphériques
Vous procédez aux dépannages de premier niveau en cas de problèmes d’accès au réseau et à internet
Vous mutualisez les bonnes pratiques en matière d’utilisation du système d’information du domaine
Vous rédigez et mettez à niveau les documentations techniques et fonctionnelles
Vous paramétrez la solution logicielle et en assurez la maintenance curative et évolutive
Vous participez à l’assistance fonctionnelle et/ou technique aux exploitants et aux utilisateurs
Vous créez et testez les packages applicatifs destinés à être déployés sur un ou plusieurs sites d’exploitation
Vous mettez au point la documentation des processus de mise en oeuvre, de mise à jour et d’exploitation des composants
Vous élaborez des scripts d’installation et de vérification de la bonne installation d’une application

Vous disposez de bonnes connaissances des systèmes d’exploitation Microsoft
Vous connaissez Active Directory ou Samba 4
Vous savez configurer un poste de travail (matériel et logiciel)
Vous savez diagnostiquer les panne
Vous avez le sens du contact, appréciez le travail d’équipe et savez faire preuve de rigueur dans vos missions.
Vous vous reconnaissez ? Alors, candidatez !
Niveau d’études / Diplôme : Niveau 4 Baccalauréat
POSTULER SUR LE SITE