Domaine / Métier : Numérique/Directrice / Directeur de projets SI
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Le programme SECOURIR s’inscrit dans le programme NexSIS18-112 qui a pour objectif de mettre à la disposition des acteurs de la sécurité civile, et principalement des services d’incendie et de secours (ci-après SIS), un ensemble complet de services numériques opérationnels pour les secours d’urgence. Ainsi, sein de ce programme, il est distingué plusieurs modules fonctionnels et infrastructures qui concourent à cette optimisation ; et donc en particulier l’infrastructure « SECOURIR »
L’infrastructure SECOURIR garantit le routage intelligent des communications et assurera la distribution des alertes en prenant en compte la surcharge de certains centres d’appels. L’infrastructure SECOURIR permet aux flux de communication d’être asservis au système d’information, et en particulier d’assurer l’entraide téléphonique entre les centres de traitement des appels d’urgence des services d’incendie et de secours.
Aujourd’hui, l’infrastructure SECOURIR est réalisée par un prestataire externe de l’agence (société ORANGE).
Le directeur de programme SECOURIR au sein de l’ANSC joue un rôle crucial dans la mise en œuvre du service SECOURIR, sa sécurité de fonctionnement, la conception des évolutions, leur planification, leur coordination avec les autres briques du système de gestion des appels de secours (Système de gestion des appels d’urgence de l’outil NexSIS, IPBX, gateway WebRTC, client WebRTC).
Activités attendues
– Définition de la stratégie : le directeur de programme participe à l’élaboration de la stratégie d’évolution du programme en identifiant les objectifs à long terme et en déterminant les moyens technologiques, organisationnels et humains pour les atteindre ;
– Planification des évolutions : planification détaillée des projets d’évolution, définition des délais et des livrables, ainsi que l’évaluation des risques potentiels ;
– Coordination des équipes : le directeur de programme travaille en étroite collaboration avec différentes équipes internes et externes, notamment, il pilote les travaux des équipes externes (fournisseurs des composants WAN, SVI, IPBX, Softphone) en coordination avec les développeurs et les ingénieurs logiciels du SGA, pour assurer une collaboration efficace entre les différentes parties ;
– Suivi de l’avancement : supervision de l’avancement des projets, en s’assurant que les jalons sont atteints conformément au calendrier établi, en arbitrant les priorités, en intégrant les besoins métiers et en prenant des mesures correctives si nécessaire pour éviter les retards ;
– Gestion des ressources : assistance à la définition des ressources humaines et techniques, nécessaires à la réalisation, en veillant à ce qu’elles soient utilisées de manière optimale ;
– Gestion des risques : identification et évaluation des risques potentiels associés au programme en collaboration avec la SSI pour la définition des stratégies prévention et de mitigation ;
– Innovation
Connaissances attendues
– le domaine des réseaux en général (TCP, DNS, Plan d’adressage, MPLS, …) ;
– les protocoles modernes de gestion des sessions voix/vidéo (SIP, VOIP, WebRTC) ;
– les technologies de téléphonie traditionnelle (RTC, NUMERIS) et la connaissance du paysage technique des opérateurs téléphoniques ;
– les architectures web et la capacité de concevoir des systèmes d’APIs.
Expérience attendues (20 ans minimum)
– des expériences réussies dans la conduite de programme ;
– dans l’analyse, conception & déploiement de systèmes techniques complexes ;
– dans la supervision des opérations sur de grands système complexes ;
– dans le développement et suivi d’équipes techniques et de développement.
Niveau d’études / Diplôme : Niveau 7 Master/diplômes équivalents
POSTULER SUR LE SITE