[wpsm_stickypanel][contents h2][/wpsm_stickypanel] NinjaChat by 500apps est un logiciel de messagerie instantanée – live chat utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de 0,00 € par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

NinjaChat by 500apps : Présentation

NinjaChat by 500 apps est un logiciel de surveillance de chat en direct qui aide les gens à accroître l’engagement des clients. Pour transformer l’expérience de support client, les applications NinjaChat by 500 offrent une résolution plus rapide avec des fonctionnalités de chat avancées comme les transcriptions, le tableau de bord en temps réel, le partage de fichiers, les thèmes personnalisés, etc. Ce logiciel permet aux utilisateurs d’engager les clients avec des chats texte, voix et vidéo. De plus, on peut surveiller, gérer et optimiser les performances de l’agent en temps réel à l’aide de ce logiciel de chat en direct. Les applications NinjaChat by 500 permettent aux utilisateurs de choisir leurs thèmes, leur nom, leur photo de profil et leur titre dans le widget de chat, en personnalisant la fenêtre de chat en fonction de leur entreprise et de la conception de leur site Web. Reconnu par plus de 30 000 clients, ce logiciel de chat en direct facilite l’interaction en temps réel avec tout le monde dans le monde. Les applications NinjaChat by 500 prennent en charge plus de 12 langues qui permettent une interaction fluide entre les agents, les clients et les partenaires, partout dans le monde. La plate-forme d’analyse d’applications aide les individus à mieux comprendre les données des visiteurs de leur site Web, afin qu’ils puissent prendre des décisions éclairées, augmenter leurs revenus et accroître leur engagement.

Fonctionnalités de NinjaChat by 500apps

Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :

– Ciblage des visiteurs
– Messages de raccourci
– Planification des agents
– Appelez-moi
– Chat persistant
– Formulaire hors ligne
– Base de connaissances
– Co-navigation

Prix de NinjaChat by 500apps

Voici les prix de ce progiciel :

– Free : 0,00 € par mois et par utilisateur
– Infinity : 9,99 € par mois et par utilisateur

NinjaChat by 500apps est un logiciel freemium (qui dispose d’une version gratuite).

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

API et Intégrations

Les intégrations de NinjaChat by 500apps sont les suivantes :

Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.

Interface

Voici quelques captures d’écran de NinjaChat by 500apps :

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Assistance en ligne …

NinjaChat by 500apps est un éditeur de logiciels basé à New York.

Notre avis sur NinjaChat by 500apps

NinjaChat by 500apps est un logiciel de messagerie instantanée – live chat relativement populaire à tester.

NinjaChat by 500apps : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Tawk.To
– Intercom (59 €)
– Livechat
– Jivochat
– Crisp
– Olark
– Smartsupp
– Freshdesk Messaging (Formerly Freshchat)
– Provide Support
– tawk.to
– Intercom
– LiveChat

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– tawk.to
– JivoChat
– Crisp
– Smartsupp

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