[wpsm_stickypanel][contents h2][/wpsm_stickypanel] Microsoft Dynamics 365 for Sales est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de 8,00 € par mois et par utilisateur.
Découvrons ensemble ce logiciel très populaire notamment utilisé par des TPE et PME et par des ETI : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
Présentation de Microsoft Dynamics 365 for Sales
Dynamics CRM est un logiciel puissant avec un certain nombre d’outils qui aident à faciliter les fonctions de contact avec les clients de l’entreprise. Microsoft Dynamics CRM propose une large gamme de CRM via cinq applications individuelles – Customer Service, Sales, Field Service, Marketing, Project Service Automation qui fonctionnent en intégration. Il vise à centraliser les informations clients, automatiser les informations marketing, suivre les opportunités de vente, analyser les données et permettre un service client réactif. Toutes ces fonctions garantissent que vous ne serez jamais à court d’opportunités de croissance en maximisant vos relations d’affaires.
Microsoft Dynamics 365 for Sales : Fonctionnalités
Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :
– Devis (Propositions)
– Automatisation du marketing
– Catalogue des produits
– Suivi des références
– Gestion des listes
– Gestion de projet
– Journalisation des appels
– Service client
– Notation des leads
– Gestion des contacts
– Accessibilité 24-7
– Import – Export des données
– CRM
Prix de Microsoft Dynamics 365 for Sales
Ce logiciel propose plusieurs tarifs :
– Dynamics 365 Sales Professional : 8,00 € par mois et par utilisateur
– Dynamics 365 Sales Enterprise : 115,00 € par mois et par utilisateur
– Microsoft Relationship Sales : 210,00 € par mois et par utilisateur
Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).
Microsoft Dynamics 365 for Sales est un logiciel premium sans version gratuite.
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
Intégrations & API
Voici les intégrations logicielles & API de Microsoft Dynamics 365 for Sales :
– Microsoft Azure
– Microsoft Dynamics
– Microsoft Excel
– Microsoft Exchange
– Microsoft Office 365
– Microsoft OneDrive
– Microsoft Outlook
– Microsoft SharePoint
Ce logiciel propose une API ouverte.
Captures d’écran
Voici des captures d’écran de Microsoft Dynamics 365 for Sales :
Démo Vidéo
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web
A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Assistance en ligne …
Microsoft est un éditeur de logiciels basé à Redmond.
Notre avis sur Microsoft Dynamics 365 for Sales
Microsoft Dynamics 365 for Sales est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) extrêmement populaire à découvrir, qui a réuni une communauté de plus de 27 879 utilisateurs sur LinkedIn.
Sa note moyenne est de 4/5.
Microsoft Dynamics 365 for Sales est un logiciel SaaS que nous recommandons.
Microsoft Dynamics 365 for Sales : Les Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Zoho Crm (14€ / mois / utilisateur)
– Salesforce (25 €)
– Pipedrive
– Sugarcrm
– Keap
– Freshsales
– Insightly
– Nimble
– Nutshell
– Idylis
– Oscar Campus Crm
– Ines Crm
– Quickbooks Facturation
– Nutrium
– Vcita
Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :
– Zoho CRM
– Freshsales
– Vtiger
– HubSpot CRM
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