Domaine / Métier : Numérique/Chargée / Chargé de relation sur l’offre de services SI
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
Encadrement et management des effectifs du Bureau du pilotage et support utilisateurs (9 agents) : Gestion RH (temps de travail, notations) et planification de l’activité.
Pilotage des activités du support des utilisateurs :
– Administration d’un réseau de 850 utilisateurs (maintenance et déploiement des postes de travail)
– Administration des serveurs du SGAMI (messagerie, fichiers, AD, WAPT)
– Administration de la sauvegarde des données du SGAMI
– Maintenance et déploiement des applications métiers du SGAMI.
Pilotage et gestion de parc informatique (matériel et logiciel) et des processus qui s’y rapportent (sous OCS-GLPI).
Pilotage du plan de renouvellement informatique
Pilotage des réformes informatique
Optimisation de l’infrastructure du SI du SGAMI (architecture virtualisée haute disponibilité).
S’assurer de la mise en œuvre du maintien en condition de sécurité (MCS) sur l’ensemble du parc informatique en lien avec le RSSI.
Gestion et pilotage du projet interministériel GLPI en lien avec les équipes d’hébergement intranet de la direction :
– Participation aux réunions de pilotage nationales avec la DTNUM ;
– Pilotage des évolutions logiciels (intégration continue des plugs in au niveau de l’outil) ;
– Pilotage des projets dérivés de GLPi (ITSM-NG) adaptés aux besoins métiers du SGAMI Est (DRH,…) ;
– Optimisation des process métiers.
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Placé sous l’autorité de la Préfète déléguée pour la défense et la sécurité, la DSIC du SGAMI Est exerce les missions suivantes, définies par le décret n° 2014-296 du 6 mars 2014 relatif aux secrétariats généraux pour l’administration du ministère de l’Intérieur et modifiant diverses dispositions du code de la défense et du code de la sécurité intérieure :
– maintien de la continuité des liaisons gouvernementales ;
– étude, ingénierie, programmation, installation et maintenance des infrastructures techniques des préfectures, sous-préfectures, services de police et de sécurité civile ;
– développement d’applications informatiques d’intérêt national ou zonal ;
– maintenance de deuxième niveau des équipements de télécommunications (radio, téléphone, transmission de données et réseaux locaux) ;
– conseil et/ou maîtrise d’œuvre des projets de réseaux de radiocommunications des SDIS et SAMU
Composition et effectifs du service : 113 Agents répartis :
– Direction : 2
– Département des Systèmes d’Information : 35
– Département Réseaux : 49
– Département du Pilotage, de la Coordination et des Moyens : 27
Liaisons hiérarchiques
– Le Chef du Département SI ;
– Le DSIC
Liaisons fonctionnelles
– Les agents du SGAMI Est et utilisateurs du système d’information du ministère de l’intérieur ;
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Connaître l’environnement professionnel : niveau maîtrise reqsuis
Avoir des compétences en informatique – bureautique : niveau expert requis
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe : niveau expert réquis
Savoir analyser : niveau expert requis
Savoir s’organiser : niveau expert requis
Savoir manager : niveau expert requis
Savoir gérer un projet : niveau expert requis
Savoir-être
Savoir s’adapter : niveau expert requis
Savoir communiquer : niveau maîtrise requis
Avoir le sens des relations humaines : niveau maitrise requis
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Vos perspectives :
Accès au grade d’ingénieur principal des systèmes d’information et de communication
Géolocalisation du poste : 57000 Metz
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