MINT_BS033SGB-80425 – SGAMI SO – Technicien d’application (SIC)

Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien d’exploitation et maintenance 1er niveau
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :

En fonction du périmètre qui vous sera attribué :
Assurer le suivi d’exploitation des applications au profit du SGAMI Sud-Ouest (niveau 1) ;
Assurer le suivi d’exploitation des applications au profit de la zone de défense Sud-Ouest (niveau 2) ;
Assister et conseiller en tant que référent(e) fonctionnel, les correspondants, les relais ou les interlocuteurs des autres zones de défense (niveau 3) ;
Assurer la relation client avec les administrateurs et leur apporter l’assistance nécessaire au sein de la zone de défense Sud-Ouest ;
Assurer la relation client avec les administrateurs des autres ministères et leur apporter l’assistance nécessaire ;
Assurer la relation client avec les administrateurs des autres ministères et leur apporter l’assistance nécessaire ;
Construire et maintenir un catalogue de tests et recette des applications.

Vos activités associées :
Élaborer, gérer et mettre à jour les documents nécessaires au suivi d’incident et de paramétrage ;
Élaborer et mettre à jour la documentation au profit des utilisateurs et des administrateurs.

Participer aux actions de transferts de compétences.

Votre environnement professionnel :
Le SGAMI assure le soutien de la Police et de la Gendarmerie nationales ainsi que du réseau des préfectures de la zone de défense et de sécurité sud-ouest. C’est un service déconcentré en charge de missions d’administration et de mutualisation de moyens qui mobilise ses compétences autour de 5 directions et d’un État-major.

Activités du service :

La DSIC est chargée par le Secrétaire Général Adjoint du SGAMI de :
– contribuer à la permanence, à la continuité et à la sécurité des liaisons gouvernementales ;
– programmer et exécuter les travaux d’infrastructure des systèmes d’information et de communication ;
– développer des applications informatiques d’intérêt national ou zonal ;
– appliquer les mesures de sécurité des systèmes d’information et de communication dans les services du préfet de zone et contrôler leur application dans les autres services du ministère implantés dans la zone de défense ;
– mettre en œuvre les systèmes d’information et de communication en cas de plans de secours ou de crise, ou pour faire face à des événements particuliers ;
– instruire à l’échelon de la zone, les dossiers d’attribution des fréquences au ministère ;
– assurer le soutien technique et l’assistance aux services interministériels départementaux des systèmes d’information et de communication, notamment lors d’événements particuliers ;
– assurer l’étude, l’ingénierie, la programmation, l’installation et la maintenance des infrastructures et des équipements de télécommunication, de radiocommunication, de traitement et de transmission de données informatiques de l’ensemble des services du ministère ;
– mettre en œuvre la formation technique des personnels des systèmes d’information et de communication.

Composition et effectifs du service :

La direction des systèmes d’information et de communication est composé de 77 fonctionnaires (SIC et administratifs) : 23 fonctionnaires de catégorie A, 46 fonctionnaires de catégorie B et 3
fonctionnaires de catégorie C.
Contractuels : 3 – Apprentis : 2

Liaisons hiérarchiques :

Chef du bureau applications
Chef du département système, support et développement
Directeur des systèmes d’information et de communication ou son adjoint

Vos compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques :

Avoir des compétences en informatique – bureautique – Conception et modélisation :
niveau expert / requis
Avoir des compétences en informatique – bureautique – Techniques du développement informatique :
niveau pratique / requis
Avoir des compétences en informatique – bureautique – Connaître l’élaboration de documentation normalisée :
niveau pratique / requis

Savoir-faire :

Savoir rédiger :
niveau maîtrise / requis
Savoir travailler en équipe :
niveau maîtrise / requis
Savoir analyser :
niveau maîtrise / requis

Savoir-être :

savoir communiquer :
niveau maîtrise / requis
avoir le sens des relations humaines :
niveau pratique / requis
savoir s’adapter :
niveau maîtrise / requis

Durée attendue sur le poste : 3 ans minimum.
Géolocalisation du poste : Bordeaux
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