MEF_2023-14373 – DGT-DSI – Responsable d’applications H/F

Domaine / Métier : Numérique/Responsable d’applications
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Placé sous la responsabilité du chef de la cellule de développement, l’administrateur de solution est le référent technique des solutions qu’il gère et qu’il maintient en conditions opérationnelles.
Son périmètre comprend principalement Service Now et Sharepoint pour le moment.

Ses missions sont :
– Spécifier et implémenter les paramétrages technico-fonctionnels (workflows, droits, …) ;
– Traiter les anomalies ;
– Définir et implémenter les solutions correctives ;
– Elaborer et faire les tests d’intégration ;
– Suivre les évolutions du produit et organiser les montées de version ;
– Réaliser les documentations techniques telles que procédures d’installation ou de maintenance ;
– Être force de proposition pour améliorer les produits et les méthodes de gestion de l’équipe ;
– Être l’interlocuteur technique privilégié des autres équipes du DSI pour son périmètre.

Principales activités
– Conception
– Conseil
– Études, recherches
– Rédaction
– Veille

Exemples de dossiers traités récemment / quelques dossiers à venir
Administration d’Oasis, outil de ticketing et d’ITSM basé sur Service Now.
Administration Sharepoint.

Le profil recherché est celui d’un agent confirmé ou expert.

Technologies :
Indispensables :
– Administration Service Now.

Souhaitables :
– Administration Sharepoint ;
– Appétence pour la découverte et la montée en compétences sur d’autres solutions.

Savoir-faire :
Indispensables :
– Formalisation de processus ;
– Conception de cahiers de tests.

Souhaitables :
– Méthodes Agile (et particulièrement SCRUM).
Géolocalisation du poste : 139 rue de Bercy 75012 Paris
Niveau d’études / Diplôme : Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
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