2024-1526185 – Analyste d’exploitation – AVP2024-018 H/F

Domaine / Métier : Numérique/Analyste de données
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Votre mission
Rattaché(e) au responsable de l’équipe Exploitation, vous serez amené(e) à participer aux missions suivantes :
Maintenir en condition opérationnelle les applications portées par le groupement en région.
Outiller et automatiser l’activité de l’équipe (ex : PowerAutomate, reporting, …)
Assurer le support niveau 2 des dysfonctionnements rencontrés sur les applications déployées par e-santé Occitanie (outil : JIRA Service Management)
Assurer la production des SLA (Taux de disponibilité, respect des GTR) sur PowerBI
Contribuer à la rédaction et l’amélioration des procédures d’exploitation sur Confluence
Aider à l’identification d’axes d’améliorations
Participer aux phases de recettes fonctionnelles en collaboration avec le responsable produit afin de fiabiliser les applications lors des mises en production
Alerter sur les indisponibilités et incidents majeurs.

Profil recherché
De formation BAC+2 en informatique ou plus, vous justifiez d’une expérience dans un environnement technique. Vous disposez d’un bon relationnel et êtes autonome.
Vous êtes reconnus pour votre sens du service et du résultat, votre rigueur et votre adaptabilité, ainsi que pour votre capacité à trouver des solutions. Vous êtes également curieux, rigoureux et disposez d’un bon relationnel.
Niveau d’études / Diplôme : Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
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