2024-1512097 – Une informaticienne ou un informaticien chargé(e) du projet « migration système ticketing »

Domaine / Métier : Numérique/Administratrice / Administrateur d’outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms
Nature de l’emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels
Description du poste :
Au sein du département des systèmes d’information (DSIN), vous
rejoindrez le service Support Gestion Interne (SSGI).
Vous serez chargé-e du projet de « migration du système de ticketing de
l’Abes » en collaboration avec le responsable du SSGI, les informaticiens et
les bibliothécaires utilisateurs du ticketing.
Les systèmes de ticketing actuels de l’Abes utilisent des versions anciennes
de « Drupal » (outil public nommé AbesSTP) et « eGroupWare » (outil interne
nommé Gala). Le système cible sera « Jira Service Management » (JSM) en
mode SaaS.
Nous recherchons une ingénieure ou un ingénieur avec une première
expérience dans un contexte similaire, et connaissant l’outil « Jira Service
Management » (JSM) qui sera la cible de la migration.

Consulter la fiche de poste:
https://abes.fr/l-abes/abes-pratique/l-abes-recrute/
Géolocalisation du poste : 227 avenue professeur Jean-Louis Viala 84308 Montpellier Cedex 5
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