2024-1490061 – ACMOSS – Chargé(e) de l’appui technique au déploiement

Domaine / Métier : Numérique/Spécialiste outils, systèmes d’exploitation, réseaux et télécoms
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Évoluant au sein de la direction des opérations de l’agence des communications mobiles opérationnelles de sécurité et de secours ACMOSS, le/la chargé(e) de l’appui technique au déploiement aura les missions suivantes :
– travailler, sous la coordination du responsable de l’équipe d’appui technique, en étroite collaboration avec chacune des équipes de déploiement,
– être le référent des chefs de projet déploiement territorial et national,
– connaître le modèle économique du programme RRF et en maîtriser parfaitement la dimension technique afin d’accompagner la prise de décision de ses partenaires,
– garantir par son savoir-faire technique de la qualité du déploiement du RRF,
– faire le lien avec les équipes de déploiement des services pour assurer la bonne couverture de l’expression du besoin des utilisateurs,
– organiser et suivre, du point de vue technique, les différentes étapes du déploiement des services du RRF dans les entités (définition de la cible d’intégration, soutien à la mise en œuvre de la stratégie d’équipement, suivi de la livraison des services et matériels, configuration des équipements, installation et portabilité, conseil en formation des personnels, ouverture des services, etc…),
– veiller au respect des objectifs en matière de délais et de qualité de livraison, dans le respect des engagements (délai/coûts/qualité),
– proposer, à la direction de la conception et de l’innovation de l’ACMOSS, les évolutions techniques souhaitables du RRF à partir des retours terrains obtenus des utilisateurs,
– participer à la conduite du changement en apportant, aux responsables du déploiement, sa vision technique du projet éclairée de son expérience,
– participer à la définition des objectifs de performance de l’équipe, les suivre et rendre régulièrement compte au responsable de l’appui technique de l’atteinte de ceux-ci,
– entretenir à son niveau un lien pertinent avec les équipes de la direction de la conception et de l’innovation (DCI).

– connaissance de l’écosystème et de l’organisation des acteurs clés de la sécurité et des secours, notamment à l’échelle interministérielle,
– expérience significative dans le domaine des radiocommunications opérationnelles (installation, administration) et de gestion de flotte (téléphonie mobile et PMR),
– qualités d’écoute, d’analyse, de compréhension des problématiques, de
diagnostic et de synthèse,
– sens de l’organisation, capacité à travailler en équipe, goût du collectif,
sens du relationnel,
– capacité à proposer des solutions adaptées aux problématiques, à préparer
et animer des ateliers.
Géolocalisation du poste : 17 Pl. des Reflets, 92400 Courbevoie, France
Niveau d’études / Diplôme : Niveau 7 Master/diplômes équivalents
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