Domaine / Métier : Numérique/Administratrice / Administrateur d’outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Le pôle Exploitation assure l’installation, la maintenance et l’évolution des services numériques dans les domaines
métiers (SIHAM, SIFAC, Apogée, Muse…), pédagogiques (Claroline connect, Moodle) et transverses (GED, Nextcloud/drive, référentiels, portails internet/intranet, …).
Le pôle exploitation peut aussi être amener à piloter, accompagner le déploiement de projets, ou fournir une expertise en collaboration avec les différents pôles de la direction du numérique et notamment le pôle Projets.
Au sein de ce pôle, le candidat aura comme activités principales :
· Intégration et déploiement d’applications
· Assurer une assistance fonctionnelle et/ou technique aux exploitants et aux utilisateurs
· Concevoir les actions de formation techniques et fonctionnelles
· Participer à l’administration du système d’information
· Vérifier la pertinence et la performance fonctionnelle du système d’information
· Proposer des évolutions applicatives (fonctionnelles ou techniques)
· Participer à la définition et faire appliquer les accords de niveaux de service
· Mutualiser les bonnes pratiques en matière d’utilisation du système d’information du domaine
· Résoudre ou faire remonter les incidents et optimiser les performances
· Contrôler et planifier de manière efficace les modifications d’applicatifs et/ou de logiciels
· Participer à l’élaboration d’outils de consultation, de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting)
· Anticiper les changements et leurs impacts métiers sur le SI et en assurer la promotion par des actions de conseil et de communication
· Assister la maitrise d’ouvrage dans l’élaboration de cahiers des charges
· Rédiger et mettre à niveau la documentation fonctionnelle et technique
· Animer et encadrer éventuellement une équipe
Compétences générales requises :
Des connaissances et expériences significatives dans ces domaines sont requises :
· Déploiement de services sur environnements serveurs Unix (Redhat, Debian)
· Administration d’un système de bases de données (Oracle, Postgresql, MariaDB, etc)
· Connaissance des annuaires LDAP, AD
· Paramétrage, maintenance de serveurs web (Apache, Tomcat, NGinx, …)
· Architecture et environnement technique du système d’information
· Anticipation des évolutions fonctionnelles et techniques
· Méthodologie de conduite de projet
· Processus métiers
· Sécurité des systèmes d’information et de communication
· Techniques de conduite du changement (connaissance générale)
· Référentiel des bonnes pratiques (connaissance générale)
· Anglais technique (connaissance générale)
Compétences spécifiques souhaitables :
Des connaissances et expériences dans un ou plusieurs des domaines suivants seraient appréciées :
· Environnements numériques de travail universitaires
· Connaissances dans un langage de développement
· Déploiement ANSIBLE
· Gestion des environnements K8S et Docker
· Connaissance Git, Gitlab et Github (intégration continue)
Savoir être
· Être à l’écoute des autres : collègues et utilisateurs
· Savoir s’organiser seul et travailler en équipe
· Mettre l’utilisateur au centre
· Être rigoureux, passionné et investi
· Savoir se former seul
· Savoir communiquer avec les autres
Géolocalisation du poste : 10 RUE Tréfilerie
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