2024-1476988 – Chargé d’application Fonctionnel H/F

Domaine / Métier : Numérique/Assistante fonctionnelle / Assistant fonctionnel
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
o   Mission générales  (Définition du métier)
–   Son niveau d’expertise lui permet de modéliser des configurations complètes adaptées aux applications du CHSF.
–   Il doit traiter la fiabilité, la disponibilité, la capacité, la continuité (résilience) et la sécurité des applications dont il a la charge. Il doit garantir également les performances et l’efficacité. A ce titre, les études et dossiers qu’il produit (Dossier d’Exploitation) permettent de délivrer le service en production de façon la plus industrialisée possible.
–   Il les intègre dans l’exploitation en apportant une plus-value (documentation technique, contribution au DEX, automatismes, métriques de suivi, facilité d’exploitation, PRA).
–   Il s’assure du maintien en conditions opérationnelles des applicatifs de son portefeuille.
–   Il prend en charge le support N2 et N3 en lien avec les éditeurs ;
–   Il participe à l’installation et aux paramétrages des applications selon les systèmes sur lesquels elles sont installées : serveurs, stockage, virtualisation, containérisation, systèmes d’exploitation Windows et Linux, middleware, base de données, Citrix, …
o   Mission permanentes
–   Analyse, veille et prospection du marché des fournisseurs informatiques pour mettre en œuvre la stratégie d’accompagnement du déploiement des applications
–   Définition, planification et mise en place des normes, standards, procédures et outils liées à la sécurité du SI (MSSI)
–   Maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive de la solution, du matériel et des équipements et paramétrage du SI
–   Suivi des évolutions réglementaires et technologiques du SI
o   Mission ponctuelles (spécifique au métier)
–   Pilotage des actions de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI, ainsi que des évolutions imposées par les éditeurs (arbitrage, priorisation, planification)
–   Planification de l’ensemble des moyens (humains, financiers, techniques) à mettre en œuvre pour la continuité de service (action de suivi et de maintenance) de son portefeuille d’applications
–   Identification, étude et validation des impacts (technologiques, organisationnels, fonctionnels et financiers) liés au projet
–   Réalisation de la recette fonctionnelle et traitement des anomalies
–   Recueil et qualification des demandes et besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI
–   Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur
–   Mise en exploitation de l’application avec livraison des documents requis (dossier d’exploitation,..)

o   Compétences requises (formation/qualification)
–   BAC + 3/5, Pouvant justifier de 5 ans d’expérience
o   Expérience professionnelles
–   Adapter la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, …), fournie par l’éditeur
–   Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents réseaux, le défaut des matériaux, des équipements et des applications
–   Élaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution
–   Évaluer et documenter les résultats obtenus par rapport aux spécifications
o   Connaissances particulière (possibilité de formation pour acquérir ces connaissances)
–   Architecture SI métier et fonctionnelle
–   Documentation technique fournie par l’éditeur ou l’intégrateur et archivage
–   Informatique, SI et veille technologique
–   Produits et marché informatiques
–   Sécurité informatique, sécurité SI
–   Standards et normes applicables (y compris les règles liées à la protection des données)
o   Qualités professionnelles
–   Former et conseiller les formateurs relais dans son domaine de compétences
–   Recueillir, analyser, formaliser et valider les besoins fonctionnels et non fonctionnels utilisateurs (y compris les interfaces avec les applications existantes et les compléments aux applications informatiques)
–   Mettre en œuvre les règles liées à la protection des données
Géolocalisation du poste : 40, ave Serge Dassault 91106 CORBEIL ESSONNES Cedex
POSTULER SUR LE SITE

Postuler