2024-1475895 – Gestionnaire Assistance support informatique F/H

Domaine / Métier : Numérique/Paramétreuse / Paramétreur logiciel
Nature de l’emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels
Description du poste :
Missions principales :
Au sein du service support de la DSI, sous la responsabilité du responsable du service, l’agent s’occupe de la gestion du parc informatique (matériels et logiciels). Il en assure l’évolution et la maintenance et il assiste les utilisateurs dans la mise en œuvre et l’exploitation de leur environnement informatique.
Il gère et maintient la sécurité des systèmes d’information et du réseau ainsi que leur exploitation.
Il participe à des projets liés à l’ingénierie du poste de travail.
Il veille au respect de la charte informatique de l’établissement.

Missions liées à des activités Support
·         Participer à des projets d’ingénierie du poste de travail
·         Conseiller et assister les utilisateurs
·         Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité, appliquer et faire appliquer la charte informatique
·         Configurer et inventorier des matériels informatiques
·         Dépanner en fonction de la demande (via RT ou en direct).
·         Sécuriser, maintenir et déployer le réseau de son secteur.
·         Mettre en place des plateformes informatiques de salle de TP (Os, développement, outils, mesure du signal)
Planifier les investissements et gérer les achats

Savoirs :
·         Systèmes d’exploitation (Windows, Linux, MacOs)
·         Architectures des ordinateurs
·         Architecture des Réseaux informatiques

Savoir-faire :

·         Gestion de poste de travail
·         Exploitation de serveurs
·         Conseiller les utilisateurs, les assister et assurer des formations
·         Mettre à jour les documentations

Savoir être :
–          Travailler en équipe
–          Communiquer et faire preuve de pédagogie
–          Rigueur/Fiabilité
–          Réactivité
–          Sens de la confidentialité
POSTULER SUR LE SITE

Postuler