Domaine / Métier : Numérique/Responsable d’exploitation
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Vos activités principales
· PILOTAGE DU DEPLOIEMENT MATERIEL DU PROGRAMME
o Evaluer les besoins prévisionnels matériel en fonction du calendrier de déploiement du programme et en cohérence avec l’offre du programme
o Anticiper et gérer le processus de commande matériel en lien avec les services idoines du ministère et les fournisseurs pour permettre une livraison dans les temps du calendrier de déploiement
o Gérer le budget annuel dédié au matériel
o Soumettre à arbitrage final les demandes de matériel et petits travaux des juridictions après étude approfondie des états des lieux et devis, en cohérence avec l’offre proposée ;
o Assurer les demandes de déstockage pour mise en livraison des demandes validées ;
o Suivre le bon déroulement des livraisons au sein des juridictions en lien direct avec les acteurs locaux et s’assurer des services faits ;
o Gestion et mise à jour des fichiers de suivi et outils de pilotage du déploiement matériel ;
o Assurer le traitement et le suivi quotidien de la boîte structurelle du pôle matériel ;
· ACCOMPAGNER LA TRANSITION NUMERIQUE DES JURIDICTIONS
o Être identifié comme interlocuteur privilégié par les juridictions et les greffiers référents ;
o Répondre quotidiennement aux questions et sollicitations des juridictions sur les questions relatives à l’offre matériel ;
o Superviser la rédaction des supports de présentation relatifs à l’offre matériel et la rédaction de fiches pratiques pour chacune des références proposées ;
· ASSURER L’AMELIORATION CONTINUE DE L’OFFRE PPN
o Maîtriser l’ensemble des références proposées dans l’offre matériel et assurer la mise à jour les fiches produits détaillées de l’ensemble des références proposées ;
o Identifier les bonnes pratiques au sein des juridictions ;
o Communiquer les recommandations adéquates aux juridictions ;
o Recenser et prioriser les demandes d’évolutions formulées par les utilisateurs et les présenter à la direction de programme ;
o Proposer de nouvelles références et des évolutions de l’offre matériel en lien avec les besoins des juridictions.
Vos activités annexes
o TRAVAIL PARTENARIAL AVEC L’EQUIDE DE DEVELOPPEMENT – Faire tester les produits par les SQUAD avant généralisation.
o TRAVAIL PARTENARIAL AVEC L’EQUIPE DU DEPLOIEMENT – Associer les greffiers référents au suivi des diverses demandes des juridictions.
Toute autre tâche confiée à titre exceptionnel et ponctuel par le supérieur hiérarchique ou fonctionnel, pour assurer la continuité du service public.
Connaissances
Gestion de projet
Règles de sécurité informatique
Applicatif(s) métier(s)
Matériel informatique et réseaux
Savoir-faire
Maîtriser les outils bureautiques
Animer une réunion
Organiser sa charge de travail
Maîtriser les outils de communication
Travailler en équipe
Maîtriser les produits développés par le programme PPN
Dégager des objectifs et des priorités
Evaluer la qualité d’un processus de travail
Savoir-être
Avoir une aisance relationnelle
Être autonome
Être rigoureux
Être à l’écoute
Être réactif
Faire preuve de pédagogie
Faire preuve de curiosité intellectuelle
Expériences professionnelles antérieures souhaitées
Gestion des aspects matériels d’un projet informatique
Une maîtrise de l’organisation judiciaire et/ou des services pénaux au sein des juridictions est souhaitée.
Des expériences en lien avec la transition numérique sont un plus.