2024-1474375 – ADMINISTRATEUR PARAMETREUR SALESFORCE

Domaine / Métier : Numérique/Développeuse / Développeur
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Placé sous l’autorité du responsable du pôle GP SIRH, le (la)administrateur/ paramétreur Salesforce travaille au sein d’une équipe de développement, organisée en agile (scrum) qui se compose d’un POD (Product Owner Délégué), d’un scrum-master et d’équipier(e)s analystes/concepteurs/développeurs/qualifieurs. L’équipe est en charge du MCO de son portefeuille applicatif et de la conception/réalisation d’applications dans le contexte de la modernisation des SI RH du Ministère, autour de technologies Api/Webservices, Java EE, SQL/NoSQL, SaaS (dont Salesforce).
Activités principales :
Analyse/Conception
·        Prototyper des solutions en collaboration avec les experts fonctionnels, data et les architectes du pôle,
·        Analyser les écarts entre le besoin exprimé et les standards Salesforce,
·        Contribuer à l’analyse fonctionnelle des besoins et déterminer les interfaces et flux avec les produits existants du SI du Ministère.
Paramétrage Salesforce, réalisation et mise en œuvre de nouvelles solutions
·        Adapter et paramétrer les objets Salesforce, workflow, modules et environnements de développement (sandbox) utilisés selon les bonnes pratiques préconisées par l’éditeur,
·        Modéliser les processus métier selon la méthodologie propre à Salesforce,
·        Participer à la réalisation des interfaces et des flux de données nécessaire à l’intégration de l’application dans le SI,
·        Contribuer à la définition et communiquer sur la vision du produit au sein de l’équipe et auprès des maitrises d’ouvrage,
·        Participer à l’alimentation du backlog du produit (US) selon les priorités de la valeur métier, l’effort, les contraintes et la logique Salesforce (découpage des US en tâches),
·        Contribuer au référentiel documentaire, de tests et de qualification du produit,
·        Collaborer avec les autres équipes du pôle GP SIRH et du SEMSIRH, notamment pour les adhérences entre produits,
·        Configurer et mettre en œuvre les pipelines de build (Forge logicielle, Gitlab…), livraisons et environnements de tests, selon les pratiques en usage dans les équipes agiles du pôle GP.
·        Effectuer la maintenance évolutive et corrective, à l’aide des outils et ressources de l’éditeur.
Activités associées :
·        Contribuer à la montée en compétence sur les technologies salesforce d’autres membres de l’équipe et  du pôle GP
·        Contribuer à l’élaboration et au suivi du plan de charges de l’équipe,
·        Participer aux différentes cérémonies d’une équipe scrum et de l’agile à l’échelle SAFe.
Communication/ Coordination :
·        Aider à la montée en compétence des équipiers du pôle GP autour des technologies Salesforce,
·        Collaborer avec les équipes de développement interne et externe au pôle GP,
·        Collaborer avec les architectes du pôle GP,
·        Collaborer avec les équipes Opérations (Intégration, Homologation, Diffusion)

Compétences particulières :
•           Maitrise/Expertise sur tout ou partie des aspects fonctionnels et techniques de la plateforme Salesforce (une certification dans un des éléments ci-dessous serait un plus),
•           Compréhension des meilleurs pratiques de gestion des données salesforce
•           Connaissance de solutions type AppExchange
•           Connaissance Lightning, Webcomponents, Experience cloud, Marketing Cloud
•           Connaissance Flows et triggers, chatter, mails….
•           Connaissance des langages APEX, Java (API Rest/Webservices Front et Back-end), JavaScript et CSS,
•           Expérience d’environnements de développement : VSCode, Git/Gitlab, pipeline de build (Jenkins)
•           Des connaissances SpringBatch/Spring Cloud DataFlow et/ou ETL et EAI seraient appréciées

Géolocalisation du poste : 75 Rue Saint-Roch, 31400 Toulouse, France
Niveau d’études / Diplôme : Niveau 7 Master/diplômes équivalents
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