2024-1472643 – SECRETAIRE ADMINISTRATIF/VE – ASSISTANT(E) AU DELEGUE AU SYSTEME D’INFORMATION H/F

Domaine / Métier : Numérique/Conseillère / Conseiller en systèmes d’information
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Sous l’autorité du/de la délégué(e) au système d’information, vous administrerez le système d’information et de télécommunications, ainsi que les réseaux afférents. Vous assurerez la gestion et le renouvellement des équipements et veillerez à leur bon fonctionnement, en liaison avec le Département Informatique et Télécommunications (DIT) des plateformes interministérielles dont vous serez l’interface au profit des utilisateurs de la DPJJ. Vous assurerez également une veille technologique. Vos missions seront :
Assurer la gestion et le renouvellement des matériels, équipements et infrastructures :
·        Évaluer les demandes des services, gérer les commandes et s’assurer des conditions de déploiement, de gestion, de maintenance ; d’enlèvement des équipements informatiques, téléphoniques, d’impression et de scan et de visio-conférence ;
·        En lien avec le/la responsable immobilier, assurer la prise en compte des besoins de câblage, d’équipement wifi et de vidéosurveillance ;
·        Assurer les conditions de gestion, d’administration, de sécurisation et de maintenance du parc informatique pédagogique.
Assurer la gestion des données et les demandes des utilisateurs :
·        Participer avec le DIT à la mise en œuvre des réseaux informatiques en DIR, Direction Territoriale et dans les services ;
·        Administrer les droits et les habilitations des utilisateurs des applications métiers et des réseaux locaux et réaliser la revue des comptes ;
·        Décliner pour l’inter région la politique nationale de mise en conformité des traitements ;
·        Suivre les demandes et incidents utilisateurs via le portail de soutien et l’outil de ticketing ;
·        Assurer un soutien technique pour les équipes dans le cadre de projets pédagogiques.

 Compétences requises
Fonctionnalités des systèmes et réseaux informatiques
Matériels, systèmes, réseaux de communication télécommunication
Normes de sécurité informatique
Techniques d’installation et de maintenance
Bureautique et outils collaboratifs

Savoirs faire :
 
Analyser un besoin
Diagnostiquer
Communiquer
Gérer une situation de crise
Travailler en réseau

Savoirs être :
Réactivité
Sens de l’organisation
Sens de la pédagogie
Sens de l’innovation/créativité

 

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