2024-1471173 – Technicien(ne) Unité Fonctionnelle H/F

Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Vos activités principales:
Le technicien unité fonctionnelle contribue à la cohérence fonctionnelle du Système d’Information de l’Administration Pénitentiaire dans des domaines applicatifs spécifiques qui lui sont confiés.
Sous la responsabilité du chef d’unité fonctionnelle du département des systèmes d’information, il contribue à la mise en place des applications (notamment les référentiels, règles, méthodes).
En tant que soutien technique, il est en mesure de résoudre, sinon relayer explicitement au support national les signalisations des utilisateurs du système d’information, en coordination avec les autres unités du DSI et les référents métiers.

·         Assurer le suivi des projets nationaux et régionaux de son portefeuille applicatif.
·         Assister et accompagner la mise en œuvre des applications du schéma directeur
·         Assurer le suivi des habilitations, analyser et résoudre les incidents des applications métiers.
·         Participe à l’élaboration des évolutions des applications lors des clubs utilisateurs et des ateliers
·         Participe à la conduite du changement sur le déploiement ou l’évolution des applications en lien avec le métier
·         Contribue à la mise en place des applications (notamment les référentiels, règles, méthodes)
·         Assiste les utilisateurs dans la bonne utilisation des logiciels métier et mutualiser les bonnes pratiques
·         Vérifie la pertinence et la performance fonctionnelle des logiciels métier et proposer des axes d’amélioration (évolutions, vade-mecum, etc.)
·         Organiser des formations à destination des correspondants locaux des systèmes d’information.

Votre hiérarchie
Cheffe de l’unité fonctionnelle

Vos interlocuteurs métiers

Les chefs de projets nationaux, les directions d’applications, les départements de Missions et de Moyens de la DISP, Les CLSI, les établissements, les partenaires externes.

Vos principales compétences à mettre en œuvre
Connaissances :
Diagnostic et résolution de problèmes applicatifs
Maitrise des outils informatiques (Excel, MS Project)
Réglementation SSI
Technique des réseaux informatiques
Maitrise des outils informatiques (Suite Office etc.)
Les règles de sécurité SI
Notion sur les termes courant des SI
Savoir-faire :
Savoir rendre compte
Animer un réseau
Mise en place d’instance de comitologie
Méthodologie d’organisation
Sens aigu du relationnel
Savoir rendre compte
Méthodologie d’organisation
Animer un réseau
Sens aigu du relationnel
Rédiger et mettre à jour la documentation
 
Savoir-être :
Attrait pour les systèmes d’information
Organisé, rigoureux
Sens des relations humaines, sens de la pédagogie

Expériences professionnelles antérieures souhaitées :
Expérience sur un poste similaire souhaitée.
Offres de formation associées à votre prise de poste :
ENAP, Formation sur les applications de la direction DAP, sur la sécurité des systèmes d’information.
Perspectives d’évolution professionnelle :
Les concours de l’administration
Géolocalisation du poste : 19 rue Eugène Delacroix 67035 STRASBOURG
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