2024-1469729 – Responsable informatique H/F

Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Vos activités principales :
Planifier, Organiser les missions au niveau local, manager les CLSI :
o   Planifier les missions des CLSI au quotidien et sur l’année.
o   Rendre compte à sa direction et au DSI de l’avancée des missions confiées au niveau local.
Assurer les tâches d’exploitation, maintenance, support :
Opérer le support de premier niveau des équipements bureautiques
o    Signaler au DSI des incidents et problèmes
o    Effectuer les tâches d’exploitation technique des systèmes d’information (sauvegardes, création des comptes et gestions des accès utilisateurs)
o    Vérifier régulièrement les droits d’accès des utilisateurs sur les systèmes d’information
o    Vérifier régulièrement les habilitations des utilisateurs sur les applications
Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs :
Assurer l’assistance à la prise en main lors de la mise en place des matériels et logiciels
Assister l’agent en vue d’une utilisation rationnelle de l’outil.
Prévenir les problèmes ou incidents sur les outils informatiques en application les règles de sécurités informatiques en vigueur
Diffuser les règles d’utilisation des moyens informatiques :
Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect
Rappeler les risques liés à une utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’information
Gérer le parc des équipements informatiques :
Assurer le rôle de point d’entrée pour la réception de matériel
Assurer le rôle d’interlocuteur privilégié du DSI dans les opérations de renouvellement, d’installation de matériel, d’opération de câblages
Évaluer l’état du parc des équipements informatiques (matériel, logiciel, licences) et en assurer le suivi
o    Déterminer les équipements à réformer et piloter les opérations de réforme en lien avec le DSI
Gestion et suivie des projets de la DSI :
Prendre en charge le suivie et le pilotage local des projets de la DSI.
Accompagner les entreprises intervenantes
Reporter.

Votre hiérarchie :
Le chef d’établissement, le chef du DSI, l’adjoint au chef du DSI

Vos interlocuteurs métiers : tous les départements de la DISP, Services de l’établissement

Vos principales compétences à mettre en œuvre
Connaissances :
 
Postes de travail, systèmes d’exploitation
Connaissance des réseaux informatiques
Les baies informatiques et leurs équipements
Connaissance SSI

Savoir-faire :

Savoir prioriser et rendre compte
Recevoir et traiter des demandes d’assistance
Installer et dépanner des matériels informatiques
Gérer des utilisateurs
Gérer le parc informatique
Reporter son activité
 
Savoir-être :
 
Disponibilité, esprit de service, bon relationnel
Respectueux, sens de l’organisation, écoute
Pédagogue

Expériences professionnelles antérieures souhaitées : 2 ans sur un poste identique

Offres de formation associées à votre prise de poste
Perspectives d’évolution professionnelle : les concours de l’administration (Technicien ou directeur technique spécialité informatique)
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