Domaine / Métier : Numérique/Responsable d’applications
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Missions :
• Assurer le déploiement, l’administration et l’exploitation des logiciels pour garantir leur disponibilité et leur bon fonctionnement (par exemple : paramétrage, suivi et installation des versions applicatives et des bases de données, diagnostic d’incidents)
• Piloter, en tant que chef de projet, le déploiement de nouveaux projets du domaine ou participer à leur mise en œuvre
• Accompagner en tant qu’assistance à maîtrise d’ouvrage les métiers
• Evaluer et anticiper les changements et leurs impacts métiers pour garantir la cohérence du système d’information
Activités :
• Assurer la mise en œuvre de solutions : installation, paramétrage, exploitation, administration de bases de données (en particuliers le SGBD ORACLE),
• Gérer des projets d’évolutions applicatives ou de déploiement de nouvelles solutions (planification et coordination des tâches entre la maîtrise d’ouvrage, les fournisseurs éventuels, les autres pôles de la DSI, etc.),
• Concevoir l’architecture technique et fonctionnelle des nouvelles briques du système d’information en veillant à sa cohérence,
• Établir les schémas de circulation d’information et choisir les standards à employer pour les échanges de données,
• Assister la maîtrise d’ouvrage pour :
o la définition des besoins et la rédaction de cahiers des charges,
o le choix des solutions, en veillant à la cohérence technique et fonctionnelle du système d’information,
o la fiabilisation des données du SI.
• Assurer le support technique de niveau 2 sur les outils et services mis en œuvre,
• Concevoir des documentations techniques et fonctionnelles, et des supports de formation,
• Assurer les formations techniques auprès des utilisateurs,
• Gérer le budget, contrôler les coûts, monter des marchés,
• Gérer des contrats en s’appuyant sur le pôle administratif et financier,
• Gérer des prestataires de service,
• Participer à l’élaboration du catalogue de services,
• Participer à des groupes projets internes ou externes à l’université (par exemple : projets interuniversitaires, projets UFTMIP, projets AMUE, etc.),
• Assurer la veille technologique afin d’impulser les trajectoires futures.
Domaine(s) spécifiques d’intervention :
Le ou la responsable d’applications travaillera plus particulièrement sur les applications des domaines finances et ressources humaines/paye :
• Logiciels :
o pour le SI finances : le progiciel SIFAC basé sur SAP, le logiciel SIFAC Démat, connecteur chorus
o pour le SI RH/paye : le progiciel SIHAM basé sur HRAccess, les autres applications de la sphère RH
• Environnement technique : Linux, Windows, SAP, SAP-BW, SAP-ABAP, IWAY, Oracle, Tomcat, Apache, SAP Business Intelligence
Ces missions sont menées en étroite collaboration avec l’ensemble des pôles de la DSI.
Conduite de projets : Oui
Encadrement : Non
Connaissances :
• Connaitre les architectures et environnements techniques des systèmes d’information
• Connaitre les systèmes d’exploitation Linux et Windows, technologies réseaux
• Savoir formaliser des processus
• Connaitre la réglementation relative à la protection des données et à la sécurité du système d’information
• Connaitre le référentiel des bonnes pratiques (ITIL)
• Connaitre les systèmes d’information métiers utilisés dans l’enseignement supérieur et la recherche serait un plus (SIHAM, SIFAC …)
Savoir faire technique :
• Savoir analyser et formaliser les besoins exprimés par la maitrise d’ouvrage,
• Être en capacité d’analyser et de comprendre les impacts des projets confiés sur le système d’information et de les intégrer dans l’existant,
• Concevoir une architecture technique et fonctionnelle du système d’information en assurant sa mise en cohérence,
• Maîtriser les procédures d’exploitation et les standards d’échanges de données (web services…)
• Maitriser la méthodologie de conduite de projet, de gestion des risques et de conduite du changement
• Maîtriser l’administration et l’exploitation des architectures n tiers (Apache/Tomcat, J2EE)
• Exploiter les systèmes de gestion de bases de données (en particuliers le SGBD ORACLE)
• Savoir utiliser les outils de requêtage SAP Business Intelligence
• Maîtriser les techniques de communication, d’animation de réunion et de formation
Savoirs comportementaux :
• Savoir gérer les situations d’urgence
• Savoir travailler dans une équipe soumise aux contraintes qu’exige la continuité de service
• Rigueur, sérieux, disponibilité, autonomie, réactivité, diplomatie
• Savoir conduire les projets et manager une équipe projet
• Sens de l’organisation, prise d’initiatives
• Savoir prendre du recul et gérer les conflits
• Écoute des utilisateurs, écoute des personnels
• Sens de la confidentialité
• Veille technologique
Diplômes requis : minimum BAC + 3 dans le domaine informatique
Expérience souhaitée : expérience significative dans le domaine de l’administration de systèmes d’information.
Une maitrise ou connaissance de l’environnement technique est attendue.
Géolocalisation du poste : Route de Narbonne, 31330 Toulouse
Niveau d’études / Diplôme : Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
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