2024-1457254 – Correspondant Local des Systèmes d’Information ( H/F)

Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien support utilisateurs
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Le (la) technicien(ne) informatique exerce ses fonctions au sein de l’unité informatique de la maison d’arrêt de Lyon-Corbas.
Il (elle) sera amené(e) à travailler ponctuellement sur 2 unités pénitentiaires implantées en milieu hospitalier (UHSI et UHSA).
Il (elle) participe au bon fonctionnement des outils et des applications informatiques de l’établissement, du Service Pénitentiaire d’Insertion et de Probation (SPIP) et des partenaires lorsque les équipements supports sont à la charge pénitentiaire).
Il (elle) assiste les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques et dans la résolution des incidents intervenant dans l’utilisation de ceux-ci.
Il (elle) contribue également à la cohérence globale de l’infrastructure informatique du système d’information pénitentiaire et au respect des normes techniques imposées par la DISP Lyon et la SDIT.
Il (elle) contribue à la mise en œuvre de la politique définie par le Département des Systèmes d’Information (DSI) en matière d’équipement informatique (Postes de travail, imprimantes, scanners, etc.)
Il (elle) assure la promotion des bonnes pratiques en matière d’administration des équipements électroniques.
Il (elle) assure l’installation des équipements locaux dans le cadre du déploiement des solutions, génère les tickets d’incidents et traite les incidents affectant ces équipements afin de garantir leur fonctionnement.
Il  (elle) est l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de la détention pour tout problème lié au bon fonctionnement de l’informatique de la maison d’arrêt.

Votre hiérarchie
 N + 1 : Le directeur technique
N + 2 : Le (la) chef(fe) d’établissement

Vos interlocuteurs métiers
Le département des services information

Connaissances
Compétences techniques avérées
Environnement pénitentiaire
Sécurité informatique, évaluation du risque des
Systèmes d’informations
 
Savoir-faire
Appliquer les consignes
Capacité à rendre compte
Savoir rédiger des notes et des rapports d’incident
Maitrise des applications informatiques usuelles

Savoir-être
Réactivité indispensable, être à l’écoute, rigueur
Capacité d’analyse et à prioriser, sens pédagogique
 

Géolocalisation du poste : 42, boulevard des Nations, 69962, Corbas cedex
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