2024-1457206 – Correspondant local du système d’information (CLSI) H/F – CP Château-Thierry

Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien d’exploitation et maintenance 1er niveau
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Le correspondant local du système d’information (CLSI) exerce ses fonctions au sein de l’établissement pénitentiaire, ainsi il est placé sous l’autorité hiérarchique du chef d’établissement. Lorsqu’il est affecté en établissement, il est placé sous la coordination fonctionnelle du DSI.
Le CLSI est en charge du bon fonctionnement des outils et des applications informatiques des établissements. Il assiste les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques et dans la résolution des incidents intervenant dans l’utilisation de ceux-ci.
Seul sur le poste, l’agent a en charge la gestion informatique d’un établissement qui accueille 80 personnels et 83 personnes détenues.
Les activités du service :
Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs :
– Réceptionner le matériel, l’installer ou le faire installer et en assurer le démarrage
– Assurer l’assistance à la prise en main lors de la mise en place des matériels et logiciels
– Assister l’agent en vue d’une utilisation rationnelle de l’outil
Diffuser les règles d’utilisation des moyens informatiques :
– Informer les utilisateurs en terme de normes, formats de transferts d’information et versions en vigueur concernant les matériels et les logiciels;
– Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect
– Rappeler les risques liés à une utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’information
Assurer les tâches d’exploitation-maintenance :
– Opérer la maintenance de premier niveau des équipements bureautiques
 – Assurer la mise à niveau des équipements (patches correctifs)
– Effectuer les tâches d’exploitation technique des systèmes d’information (sauvegardes et restaurations, nouvelles versions, tests des plans de secours informatiques)
– Signaler au DSI des incidents et problèmes récurrents
 Gérer le parc des équipements informatiques :
 -Evaluer l’état du parc des équipements informatiques (matériel, logiciel, licences) et en assurer le suivi
– Assurer la gestion du parc informatique des détenus
– Déterminer les équipements à réformer et piloter les opérations de réforme
– Assurer le rôle de point d’entrée pour la réception de matériel
 Gestion et suivie des projets de la DSI :
– Prendre en charge le suivie et le pilotage local des projets de la DSI.
– Accompagner les entreprises intervenantes et partenaires ( médical, pôle emploi, …)

Connaissances :
Postes de travail, systèmes d’exploitation
Les bases en réseaux informatiques
Les baies informatiques et leurs équipements
Les bases en réseaux informatiques
Les baies informatiques et leurs équipements
Reporter son activité
Savoir-faire :
Recevoir et traiter des demandes d’assistance
Installer et dépanner des matériels informatiques
Gérer des utilisateurs
Gérer le parc informatique
Savoir-être :
Respectueux,
Sens de l’organisation,
Ecoute
Disponibilité,
Esprit de service,
Bon relationnel
Géolocalisation du poste : 75001 Paris, France
POSTULER SUR LE SITE

Postuler