2024-1457193 – Technicien(ne) informatique Unité Fonctionnelle H/F

Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Vos activités principales
Le (la) technicien(ne) de l’unité fonctionnelle exerce ses fonctions au sein du Département des Systèmes d’Information (DSI).
Placé(e) directement sous l’autorité du (de la) chef(fe) de l’Unité Fonctionnelle, il (elle) contribue à la cohérence fonctionnelle globale des systèmes d’informations déployés. Sous la coordination du (de la) chef(fe) de l’Unité Fonctionnelle, il (elle) est chargé(e) de la mise en place et du suivi des applications fonctionnelles pénitentiaires, ministérielles et interministérielles au sein des structures de la DISP de LYON (établissements et Services Pénitentiaires d’Insertion et de Probation SPIP). Il (elle) répond notamment à une mission de support vis-à-vis des utilisateurs. Il (elle) peut participer à l’élaboration des plans de formation et à la formation des utilisateurs du SI pénitentiaire. Il  (elle) veille à la bonne gestion du cycle de résolution des signalisations. Il  (elle) contribue à la mise en œuvre d’une politique de capitalisation des
Votre hiérarchie
Chef(fe) de l’unité fonctionnelle

Vos interlocuteurs métiers
Les Correspondants Locaux des Systèmes d’Information (CLSI) des établissements et SPIP, les départements de Missions et de Moyens de la DISP, les pôles, bureaux et services techniques du Secrétariat Général du Ministère de la Justice et de l’Administration Pénitentiaire, les directions des différents sites pénitentiaires de la région, les partenaires et prestataires externes, …
 

Connaissances
Environnement pénitentiaire
Une ou plusieurs applications métiers de l’AP ou du Ministère de la Justice
Un ou plusieurs processus métiers de l’AP
Etre à l’aise avec le numérique et son poste de travail
Microsoft Office (word, excel)
Savoir-faire
Assurer un suivi permanent de ses activités et projets
Rendre compte
Diagnostiquer, apprécier les impacts des incidents
Evaluer les besoins
Communiquer et travailler en équipe
Rédiger des notes, documents, procédures
Porter assistance et dispenser des conseils fonctionnels
Utiliser les applications informatiques et les logiciels
Savoir-être
Capacité à anticiper et à prioriser, réactivité
Rigueur, organisation, capacité à planifier
Capacité d’analyse
Etre à l’écoute, sens pédagogique
Sens du travail en équipe
Capacité à collaborer avec différents partenaires

 

Géolocalisation du poste : 19 rue Crépet 69007 LYON
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