2024-1451893 – Correspondant local des systèmes d’information H/F

Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien d’exploitation et maintenance 1er niveau
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Assiste, accompagne et conseille les utilisateurs
Réceptionner le matériel, l’installer ou le faire installer et en assurer le démarrage
Assurer l’assistance à la prise en main lors de la mise en place des matériels et logiciels
Assister l’agent en vue d’une utilisation rationnelle de l’outil

Diffuse les règles d’utilisation des moyens informatiques
Informer les utilisateurs en termes de normes, formats de transfert d’information et version en vigueur concernant les matériels et logiciels 
Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect
Rappeler les risques liés à une utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’information

Assure les tâches d’exploitation – maintenance
Opérer la maintenance de premier niveau des équipements bureautiques
Assurer la mise à niveau des équipements (patchs correctifs)
Effectuer les tâches d’exploitation techniques des systèmes d’information (sauvegarde et restauration, nouvelles versions, tests des plans de secours informatiques)
Signaler au DSI des incidents ou problèmes récurrents

Gère le parc des équipements informatiques
Évaluer l’état du parc des équipements informatiques (matériel, logiciel, licences) et en assurer le suivi
Assurer la gestion du parc informatique des détenus
Déterminer les équipements à reformer et piloter les opérations de réforme

Assure la gestion administrative
Gérer les déclarations à la CNIL
Assurer la traçabilité de l’activité du service
Participer à la préparation des plans de formation aux applications en lien avec le responsable de formation et assurer les formations
Gérer les boîtes aux lettres de messagerie

Assure la sécurité des systèmes informatiques
Assurer le suivi des sauvegardes
Assurer le suivi des habilitations
Assurer le suivi des protections antivirales et de l’application des correctifs
Assurer la mise en œuvre des procédures de sécurité
Planifier avec les responsables de détention les feuilles de l’ensemble des matériels informatiques, les réaliser, en rendre compte et en assurer la traçabilité.

Connaissances
Thèmes

Juridique : Les règles sur la gestion des droits et licences
Administration : L’environnement et l’organisation pénitentiaire
Sécurité : le classeur de sécurité, La circulaire relative à l’accès informatique à la DAP, Les règles de sécurité pénitentiaire 
Traiter l’information : Les différentes applications métier et logiciels utilisés à la DAP et Droit d’accès aux applications et service
Savoir-être

Capacité relationnelle
Méthode
Capacité d’action
Savoir-faire
 

Appliquer les consignes du classeur de sécurité, Appliquer les consignes de la circulaire relative à l’accès informatique à la DAP, Evaluer le risque SI, Relayer les règles de sécurité en vigueur à la DAP
 
Rédiger des notes, documents et rapports, Diagnostiquer les incidents, Utiliser les applications informatiques et logiciels
  
Capacité à collaborer avec les différents partenaires professionnels, Sens pédagogique, Etre à l’écoute, Etre rigoureux

Capacité à anticiper et à planifier
 
Capacité à organiser et à prioriser

Géolocalisation du poste : 42 RUe de la santé 75014 paris
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