Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Sous l’autorité du Directeur technique et de l’équipe de direction, le CLSI fonctionne en autonomie et exerce principalement les fonctions suivantes :
Ø Réceptionner le matériel, l’installer ou le faire installer et en assurer la mise en service et la mise à jour,
Ø Former les utilisateurs et assurer l’assistance à la prise en main de leur poste de travail lors de la mise en place des matériels et logiciels,
Ø Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique,
Ø Créer les habilitations des applications pénitentiaires en conformité avec les validations du chef d’établissement,
Ø Opérer la maintenance de premier niveau des équipements bureautiques,
Ø Assurer la mise à niveau des équipements,
Ø Effectuer les tâches d’exploitation technique des systèmes d’information (sauvegardes et restaurations, nouvelles versions, tests des plans de secours informatiques),
Ø Répertorier et mettre à jour le parc informatique, gérer le parc informatique des personnes détenues,
Ø Extraire et exploiter les données numériques du système d’enregistrement audio du système TELIO,
Ø Assurer le suivi des demande de dépannage téléphonie détenus et encadrer la société TELIO lors de leurs opérations de maintenance.
Ø Veiller à l’efficacité du système DNCI en procédant à son contrôle et au suivi de la maintenance en lien avec le Directeur technique,
Ø Assurer le suivi et contrôler l’application du contrat de maintenance de l’autocom en lien avec le Directeur technique
Ø Entretenir et dépanner le parc téléphones filaires, DECT de l’établissement,
Ø Entretenir et dépanner les serveurs de l’établissement en lien avec la DISP,
Ø Assurer le suivi et contrôle des dépannages du parc TV détenus en lien avec le service SOCIO,
Ø Assurer la gestion des déchets polluants (encre, toner) et des déchets DEEE,
Ø Assurer la mise à disposition des consommables informatiques,
Ø Assurer les fouilles physiques et informatiques des ordinateurs et consoles des jeux des personnes détenues,
Ø Assurer le lien avec le DSI en matière d’évolution des infrastructures réseaux et de maintenance,
Connaissances
Réglementation pénitentiaire
Règles de sécurité pénitentiaire
Règles d’hygiène et de sécurité au travail
Logiciels et applications bureautiques
Procédures administratives
Savoir-faire
Mettre en œuvre les techniques de contrôles et sécurité
Mettre en œuvre les techniques de communication
Mettre en œuvre les techniques d’intervention
Savoir utiliser les logiciels et applications bureautiques
Savoir rendre compte par écrit
Savoir-être
Aptitude à l’écoute
Rigueur et maîtrise de soi
POSTULER SUR LE SITE