Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance
Nature de l’emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels
Description du poste :
Missions
Au sein du futur service Informatique commun de l’IUT et au service des Départements et des Services :
Gérer et maintenir les systèmes et/ou réseaux et leur exploitation.
Assurer la maintenance opérationnelle ainsi que son renouvellement.
Assister les utilisateurs et résoudre des incidents de premier niveau.
Activités principales
Anticiper les contraintes environnementales et techniques.
Assurer une veille technologique pour suivre l’évolution matérielle et logicielle, découverte de nouveaux outils et techniques.
Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances).
Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux.
Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d’évolution.
Gérer les informations sur l’état du parc (matériels, logiciels, licences).
Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs).
Participer aux actions de formation et d’accompagnement des utilisateurs.
Prendre en charge l’installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure).
Rédiger des comptes rendus d’intervention, des notices utilisateurs, des procédures.
Suivre l’exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs.
Formation et/ou qualification : baccalauréat minimum, spécialité informatique
Expériences antérieures bienvenues pour occuper le poste : 3 à 5 ans
Poste ouvert aux agents susceptibles de se prévaloir d’une priorité légale conformément aux dispositions de l’article 60 de la loi du 11 janvier 1984 portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique de l’État (sur présentation d’un justificatif).
Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires :
Applications métiers
Système d’exploitation
Architecture des équipements locaux
Architecture et environnement technique du système d’information
Diagnostic et résolution de problèmes
Sécurité des systèmes d’informations
Systèmes de gestion de base de données
Langages de programmation
Anglais technique
Savoir-faire opérationnels :
Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
Appliquer les procédures et technique de service après-vente
Appliquer les techniques d’installation et de maintenance des équipements
Appliquer les normes, procédures et règles
Travailler en équipe
Conduire un entretien d’assistance par téléphone
Savoir planifier et respecter les délais
Savoir-être :
Capacité d’écoute
Rigueur / fiabilité
Sens de l’organisation
Géolocalisation du poste : 58 rue Michel Ange, 44600 Saint-Nazaire
Niveau d’études / Diplôme : Niveau 4 Baccalauréat
Langue / Niveau :
Anglais : Avancé ou indépendant
POSTULER SUR LE SITE