tt2022-39035 – Technicien(ne) Télécommunications (H/F) H/F

  • CDI
  • N’importe où
  • Publié il y a 4 mois

Famille Métier : Télécom/Process outils méthodes
Contrat : CDI
Description du poste :
Opérateur et Editeur de solutions de communication innovantes, Keyyo intègre ses services au cœur du système d’information des entreprises grâce à sa plateforme technique entièrement créée et maitrisée en interne.
La mission
Dans une atmosphère à la fois décontractée et passionnée, vous participerez à la croissance de Keyyo au sein de la Direction Quality Assurance et aurez l’opportunité de vous investir pleinement dans un projet d’entreprise ambitieux.
• Vous analysez les remontées du support de niveau 3 (mise en place de maquettes pour reproduire les incidents, qualification détaillée avant escalade, etc.).
• Vous participez à des validations (nouvelle version logicielle, nouvelle fonctionnalité sur la plateforme VoIP, etc.).
• Vous rédigez de la documentation (interne et utilisateur).

Ce qui vous différencie

• Issu(e) d’une formation de niveau Bac+2 minimum dans le domaine des réseaux IP ou informatique. Bonus si vous possédez une solide culture télécoms.
• Vous maitrisez les outils et procédure de diagnostic réseau/VoIP, et êtes familier avec le développement logiciel.
• Vous avez une bonne expression écrite.
• A l’aise en anglais, vous savez exploiter et rédiger une documentation dans cette langue.
• Persévérance et sens du service client sont vos atouts pour réussir dans cette fonction.
• Vous êtes rigoureux(se), autonome, polyvalent(e) et force de proposition.
Ville : 92/98 Boulevard victor Hugo 92110 CLICHY

 
 
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