Famille Métier : Télécom/Ingénierie
Contrat : CDI
Description du poste :
Au sein des équipes Déploiement exploitation Réseau située à Mérignac (33), vous contribuerez activement au développement de notre QoS.
Vous serez ainsi chargé(e) de :
– Recueillir, détecter et diagnostiquer les incidents
– Qualifier les impacts clients
– Procèder aux actions correctives nécessaires au traitement du problème – – Réaliser des manipulations techniques sur les équipements et le réseau
– Déclencher et piloter les interventions et/ou les escalades
– Communiquer sur l’avancement de la résolution du problème
De formation Ingénieur ou équivalent, vous disposez idéalement d’une première expérience dans le domaine de la Gestion des incidents / anomalies, Infrastructure Réseau Fixe et Mobile, Technologies et protocoles réseaux, Évolution du réseau, Configuration et paramétrage des équipements,Pilotage de prestataires
Ville : 25, av. Victor Hugo 33708 MERIGNAC CEDEX
Voir le site
