O071210900400863 – Responsable de l’Assistance aux Utilisateurs

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  • N'importe où
  • Publié il y a 1 mois

Domaine fonctionnel : Numérique/Responsable d’exploitation
Description du poste :
Sous l’autorité du Responsable du Pôle Systèmes d’Informations, le Responsable de l’assistance aux utilisateurs participe à la définition stratégique et opérationnelle des environnements numériques utilisateurs, en cohérence avec les règles de gouvernance de la collectivité et les contraintes du Système d’information, notamment en matière de cyber sécurité. Il pilote le centre de services et de support du pôle en étant garant d’une relation utilisateur de qualité et d’une bonne gestion des opérations.

De Formation bac +3 à Bac +5 dans le domaine informatique, le candidat doit justifier d’une expérience en management dans un environnement de production et d’exploitation informatique. Organisé et méthodique, il maitrise la gestion de projet, la planification d’activité ainsi que la gestion des risques et du changement. Il a le sens du dialogue et de la concertation, de bonnes aptitudes relationnelles et sait prendre des initiatives

Le Permis B est obligatoire
Lieu d’affectation : 1 B rue de Bourgogne – 71100 Chalon sur saone

 
 
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