o06944-202201005170 – TECHNICIEN INFORMATIQUE APPLICATIONS MÉTIER (H/F)

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  • N’importe où
  • Publié il y a 4 mois

Domaine fonctionnel : Numérique/Technicienne / Technicien support utilisateurs
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
TECHNICIEN INFORMATIQUE APPLICATIONS MÉTIER (H/F)
DIRECTION DE LA COMMANDE PUBLIQUE

Activités principales :

Gestion des moyens et des données des outils métiers :
– mettre en place des nouveaux outils,
– administrer fonctionnellement les outils métiers,
– formaliser les besoins d’évolutions,
– vérifier et valider la conformité des réalisations,
– être l’interlocuteur-trice privilégié-e du/de la responsable d’applications de la DSITN (études et maintenances applicatives),
– assurer la personnalisation documentaire et le paramétrage des outils métiers (LIA, SICP, AWS …).

Assistance et appui technique aux utilisateurs (appropriation des outils) :
– assister les utilisateurs sur les outils métiers marchés,
– collecter, analyser les anomalies et et formaliser les demandes d’évolutions,
– assurer un premier diagnostic et réaliser une intervention de dépannage de 1er niveau le cas échéant,
– animer des séances de formation aux outils métiers,
– concevoir et mettre à jour des supports de formation/guides/procédures.

Assistance informatique de proximité :
– être le relais de la DCP auprès du/de la correspondant-e informatique pour les demandes de moyens informatiques et téléphoniques,
– informer, aider et conseiller les utilisateurs des outils bureautiques et téléphoniques,
– veiller à la qualité et à l’usage des consommables informatiques, gérer le stock,
– gérer les ordinateurs portables de prêt et les vidéoprojecteurs de la direction.

Activités spécifiques :

Compte-rendu d’activité :
– assurer le reporting de son activité et réaliser des requêtes de restitution,
– élaborer des outils de contrôle des données saisies,
– développer des outils de suivi d’activités et d’aide à la décision (requêtes Access),
– assurer le reporting annuel des outils métiers.

Partage de connaissances « outils métiers » :
– participer aux réseaux marchés de la ville, destinés à sensibiliser l’ensemble des services aux problématiques liées à la commande publique,
– contribuer à l’élaboration et à la mise à jour des fiches pratiques de procédures.

Profil recherché :

CONNAISSANCES et SAVOIR-FAIRE
– Maitrise des logiciels bureautiques (Windows, internet, Pack Office, Access, Business Object, Powerpoint, WEBI)
– Maitrise du langage VBA et requête SQL
– Tableaux croisés dynamiques
– Recette informatique
– Techniques de communication et de formation
– Animation de réunion
– Notions concernant les marchés publics ainsi que les procédures et les enjeux de la dématérialisation

QUALITES
– Esprit de synthèse et d’analyse
– Rigueur
– Esprit d’équipe, capacité d’écoute et pédagogie
– Réactivité, esprit d’initiative
– Autonomie

Conditions spécifiques d’exercice :

télétravail possible selon les règles en vigueur et les nécessités de service.

Lieu de travail : 10 quai J. Moulin – 69001 LYON

Horaires : 37h30/semaine – 15 jours de RTT/an

Niveau d’étude : Niveau 4 – BACCALAUREAT

Niveau d’expérience : 2-5 ans

Niveau du poste : BG2

 
Lieu d’affectation : DRH – SERVICE RECRUTEMENT 1 PLACE DE LA COMEDIE – 69205 LYON CEDEX 01

 
 
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