O064220800743299 – Technicien(ne) services numériques – CA PAU BEARN PYRENEES

  • Fonction Publique
  • N’importe où
  • Publié il y a 2 mois

Domaine / Métier : Numérique/Administratrice / Administratrice de bases de données
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
MISSIONS DU POSTE
* Assurer la gestion de parc matériel en lien avec les demandes et incidents issus de l’outil d’ITSM
* Instruire des projets de modernisation du parc matériel

CONDITIONS D’EXERCICE
* Lieu : Bâtiment Le Piano, 26 avenue des Lilas, 64000 Pau.
* Horaires : variables
* Quotité de travail attendue pour le poste : temps plein

ACTIVITES DU POSTE
Activités principales du poste :
– Exploitation et maintenance des équipements du SI
– Gestion des incidents d’exploitation
– Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
Activités secondaires du poste :
– Aide et accompagnement des utilisateurs

COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES
* Formation et qualifications nécessaires : Bac +2 informatique ou équivalent
* Compétences générales (savoirs et savoir-être) :
◦ Exploitation et maintenance des équipements du SI
– Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
– Faire fonctionner les différents périphériques
– Contrôler les travaux d’exploitation
– Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
– Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l’organisation de la collectivité
– Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
◦ Gestion des incidents d’exploitation
– Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
– Effectuer un diagnostic
– Réaliser une intervention de premier niveau
◦ Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
– Assurer l’exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
– Alerter les utilisateurs et la maintenance
– Sécuriser les données
* Compétences spécifiques et/ou techniques :
◦ Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail
◦ Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation (Windows, Mac OS)
◦ Connaissance approfondie sur les configurations usuelles, systèmes et outils de visioconférence (en lien avec Microsoft Teams)
◦ Notions de base sur les réseaux informatiques
Géolocalisation du poste : 26 avenue des lilas – bâtiment le piano – 64000 PAU
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