O063210900396630 – Technicien support et services

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  • Publié il y a 2 semaines

Domaine fonctionnel : Numérique/Technicienne / Technicien support utilisateurs
Description du poste :
Recrutement par voie statutaire : titulaire (concours / mutation / détachement) ou par voie contractuelle : art. 3-3 de la loi 8453 du 26/01/1984. Veuillez adresser votre lettre de motivation et votre curriculum vitae, avec le numéro de l’offre, par courrier au 01 rue Saint Vincent de Paul – 63000 CLERMONT FERRAND ou par mail : [email protected] Si vous êtes titulaire, fournissez le dernier arrêté précisant votre situation administrative.

Missions :
– Assurer le déploiement et l’installation des matériels
Création de master en collaboration avec l’administrateur réseau (sysprep, waik, wim, …)
PC
Imprimantes individuelles ou réseau
Scanners individuels ou réseau
Mobilité : smartphones, tablettes
Assurer le déploiement de la fourniture des services
– Gérer et installer le matériel vidéo
– Gérer les afficheurs dynamiques
– Gérer divers matériels de façonnage : plieuse, …
– Gérer la téléphone IP et installer les postes téléphoniques
– Gérer les incidents d’exploitation (impressions, traitements, …)
– Installer des programmes spécifiques (hors master) sur les postes
– Gérer les Comptes Atire Directory
Assurer l’exploitation informatique
– Apporter un support technique aux utilisateurs sur les produits bureautiques, messagerie, applications métiers
– Assurer la gestion du stock de matériels informatiques (réception, déballage, demande de réapprovisionnement)
– Assister les utilisateurs sur les progiciels GED, RAD, PSI, Caisses Restauration en appui du référent principal et sur le logiciel DICSIT (SSAD)

Savoir-faire :
– Environnement Serveurs Windows 2008 R2 / 2012 / LINUX
– Environnement PC Windows 10
– Connaissance des produits bureautiques (suite office, libre office) et suivi des évolutions
– Titulaire permis B

Savoir-être :
– Esprit d’équipe
– Capacités relationnelles
– Facilités d’adaptation
– Autonomie

Lieu d’affectation : 1 RUE SAINT VINCENT BP 478 – 63013 CLERMONT FERRAND CEDEX 1

 
 
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