O062220200541346 – TECHNICIEN(NE) EN CHARGE DES APPLICATIONS

  • Fonction Publique
  • N’importe où
  • Publié il y a 3 mois

Domaine fonctionnel : Numérique/Technicienne / Technicien support utilisateurs
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Maintenir en condition opérationnelle un portefeuille d’applications. Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents réseau, le défaut des matériaux, des équipements et des applications. Participer à l’évolution du parc applicatif et accompagner les utilisateurs et participer à la conduite du changement.

SAVOIR
o Connaitre les métiers et domaines fonctionnels suivants : finances, Ressources Humaines, état civil-élections, vie associative, relation usagers
o Connaitre l’administration de bases de données, en SQL, Oracle
o Connaitre la réglementation informatique

SAVOIR-FAIRE
o Analyser, traduire et formuler un besoin utilisateur en étude de faisabilité, en solutions
o Travailler en mode projet
o Concevoir et rédiger une documentation technique
o Diagnostiquer et traiter les dysfonctionnements des applications
o Former et conseiller les utilisateurs
o Maîtriser les progiciels et outils bureautiques

SAVOIR-ETRE
o Sens du service envers les utilisateurs
o Capacité à travailler en équipe
o Capacité d’écoute
o Autonomie
o Méthode, rigueur
Lieu d’affectation : 6 place du 4 septembre – 62407 Bethune cedex
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