Domaine / Métier : Numérique/Cheffe / Chef de projet maitrise d’ouvrage SI
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
La Ville de Metz et l’Eurométropole de Metz opèrent actuellement une transformation digitale.
Les sujets d’évolutions et de transformation sont nombreux :
* Amélioration de la relation usager induisant une nouvelle approche du parcours usager (basé sur une approche centrée sur les usages)
* Mise en uvre du plan stratégique numérique des deux collectivités
* Nouvelle architecture afin d’optimiser la flexibilité et l’agilité du SI
* Sécurisation du système d’information
* Développement d’une démarche de proximité et d’accompagnement des métiers dans l’appropriation des usages et le développement de la culture du numérique.
Dans ce cadre, la DSI recrute un chef de projet informatique en charge, entre autres, des projets d’évolution du système d’information des ressources humaines et de la communication interne.
Rattaché au chef de service, au sein d’une direction mutualisée, vous êtes garant de la bonne conduite des projets informatiques confiés et veillez à leur aboutissement. Vous assurez le maintien en condition opérationnelle des outils dont vous avez la responsabilité et travaillez en binôme avec les métiers afin de répondre à leurs besoins.
Piloter les projets numériques des directions de la collectivité
* Mener les études d’avant projets (recueillir les besoins, les analyser, identifier les acteurs du projet…)
* Coordonner l’équipe projet (organiser et animer les comités de pilotage / groupes techniques ; communiquer sur les enjeux et finalités du projet ; suivre l’avance des tâches, rendre compte de l’avancement du projet…)
* Planifier les étapes et/ou ressources du projet et superviser les conditions de sa mise en uvre
* Mettre en production le projet (choisir les prestataires ; suivre l’exécution financière du projet ; apprécier la conformité des réalisations au regard du cahier des charges et des prescriptions techniques ; faire une intégration dans un système existant et à distance…)
* Evaluer le projet (concevoir des indicateurs ; animer le dispositif d’évaluation ; expliquer les résultats…)
Maintenir en condition opérationnelle les applications et plateformes de votre portefeuille
* Suivre les installations et les mises à jour des applications informatiques
* Prendre en charge les incidents d’exploitation de second niveau (identifier et qualifier les dysfonctionnements, effectuer un diagnostic, résoudre ou coordonner la résolution des incidents…)
Assurer une assistance fonctionnelle aux utilisateurs
* Analyser des symptômes, diagnostiquer l’origine d’un dysfonctionnement et le résoudre en guidant l’utilisateur par le téléphone (hotline)
* Conseiller les utilisateurs
* Contrôler la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données
* Paramétrer les différents droits d’accès et d’utilisation
Mettre en uvre des formations utilisateurs
* Créer des supports techniques (documents d’aide, procédures…)
* Animer des formations
Vous avez une formation initiale d’ingénieur dans le domaine des technologies de l’information ou équivalent.
Vous disposez de solides compétences, confirmées par votre expérience d’au moins 5 ans :
* en gestion de projets (outils, techniques et processus de pilotage),
* en développement logiciel,
* dans la formalisation des besoins, processus et la description des architectures techniques.
Ce poste nécessite :
SAVOIR :
* Maîtrise de l’anglais technique
* Connaissances générales de la rédaction d’algorithmes, du langage de modélisation conceptuel, des bases de données, des réseaux, des OS Serveurs et postes de travail…
* Méthodologie de pilotage de projet
SAVOIR-FAIRE :
* Connaissance de l’environnement territorial appréciée
* Maîtrise des techniques d’animation des réunions avec différents types d’interlocuteur
* Capacité à rendre compte
* Connaissance des procédures liées aux marchés publics souhaitée
* Qualités rédactionnelles
* Excellente maîtrise des outils informatiques de base
SAVOIR-ETRE :
* Capacité à travailler au sein d’un collectif de chefs de projets techniques
* Autonomie
* Capacité d’adaptation
* Esprit d’analyse et de synthèse
* Dynamique et moteur pour mobiliser les acteurs
* Excellent relationnel
* Rigueur et persévérance
* Curiosité intellectuelle
* Proactivité et force de proposition
Géolocalisation du poste : 1 place du Parlement de Metz – CS 30353 – 57011 METZ CEDEX 1
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