O033220800744693 – Trois agents-es de maintenance informatique – Sites de Bordeaux, Limoges et Poitiers

  • Fonction Publique
  • N’importe où
  • Publié il y a 2 mois

Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien support utilisateurs
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Consultez le détail complet de l’offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o033220800744693-trois-agents-es-maintenance-informatique-sites-bordeaux-limoges-poitiers?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton « Postuler sur le site employeur ».

Savoirs :
– Environnement général des systèmes d’information d’une collectivité
– Environnement informatique des postes de travail
– Maintenance applicative de dépannage de premier niveau
– Logiciels de bureautique (Office et logiciels libres ) et système d’exploitation (Windows 7 et supérieur)
– Principes de fonctionnement des matériels informatiques et téléphonie sur IP
– Connaissance de base sur les réseaux
– Logiciels de gestion de stocks
– Règles de sécurité informatique (normes et procédures)
– Systèmes de gestion de tickets et de prise de main/télédistribution

Savoir-faire :
– Analyser, diagnostiquer et traiter les incidents
– Réaliser des tests de fonctionnement
– Respecter les normes et procédures d’installation des matériels et de logiciels
– Appliquer les consignes de sécurité et de prévention des risques liées à son domaine d’intervention
– Proposer des solutions
– Prioriser les problématiques à traiter
– Intervenir dans l’urgence
– Conseiller sur le choix d’un matériel ou équipement
– Travailler en équipe et en transversalité
– Adapter sa communication à son-sa interlocuteur-trice
– Rendre compte, alerter
– Réaliser des documents techniques et des fiches de procédure

Savoir-être :
– Sens du service
– Capacité d’anticipation
– Adaptabilité
– Ecoute, qualités relationnelles et de communication
– Pédagogie
– Autonomie
– Maitrise de soi
– Rigueur
– Sens de l’organisation

Géolocalisation du poste : 14 rue francois de sourdis – 33077 Bordeaux cedex
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