Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien support utilisateurs
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
statut de la FPT, organisation de la collectivité, instances, procédures administratives et circuits décisionnels de la collectivité
métiers de la collectivité
procédures, normes et standards d’exploitation (ITIL)
systèmes d’exploitation (Windows server 2019 et supérieurs; Windows 10 et 11; linux Debian 10 et supérieurs; MacOS Big Sur et supérieurs; iOS12 et supérieurs; Android 9 et supérieurs)
administration du domaine : activité Directory, GPO, Azur AD
Protocoles de communication (TCP/IP; SNMP, ToIP) logiciels et matériels réseaux (ICM, HP, FireWall)
principaux logiciels génériques (Office 365, LibreOffice7 et supérieurs), messagerie (exchange 2019, Exchange Online), navigateur (Edge, Firefox, Safari)
packaging, Masterisation et télédistribution (Chocolatey, Fog, Pythéas)
sauvegarde (VEEAM, Atempo)
Hyperviseurs VMWare vsphere 6.5 et supérieurs; VMWare Horizon 8 et supérieurs; Hyper-V
outils de supervision PRTG
logiciels métiers (GLPI, outils systèmes et réseau)
plan de reprise des activités (PRa)
texte législatifs, CNIL, RGS, RGPD, Normes
support technique niveau 2
techniques systèmes et applicatifs (SGBOracle, SQL)
connaissance des Middle Ware : IIS, Appache, PHP
normes (standard EIA/TIA, ISO 11801 et EN 50 173)
Bastion (Wallix)
méthodologie et technique de conduite de projets
techniques et outils de communication, d’animation et d’écoute
techniques et outils d’organisation et de planification
outils de pilotage et de suivi de l’activité (tableaux de bord)
technique de management
technique rédactionnelles
sens du travail en équipe, transversalité
qualités relationnelles, sens de l’écoute
rigueur
autonomie et esprit d’initiative
réactivité, force de proposition
qualités pédagogiques, accompagnement
sens du service public
Géolocalisation du poste : Merci de transmettre CV ET LETTRE DE MOTIVATION à l’adresse suivante: – 13127 vitrolles
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