O004220800748995 – ADJOINT.E TECHNIQUE INFORMATIQUE – PROVENCE ALPES AGGLOMERATION

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  • Publié il y a 1 mois

Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien support utilisateurs
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
PROVENCE ALPES AGGLOMÉRATION recherche pour son service informatique un.e adjoint.e technique.

Sous l’autorité du Directeur Général Adjoint du Pôle Opérationnel et de l’Administrateur réseau et système les missions de l’adjoint.e informatique sont :

L’Exploitation et la maintenance des équipements :
-exploiter et maintenir le bon fonctionnement d’une infrastructure de type  » cloud  » pour garantir à la collectivité une performance et une disponibilité optimales,
-garantir la sécurité, la qualité et la disponibilité du réseau,
-assurer l’exploitation quotidienne et l’administration des équipements réseaux et de sécurité, des serveurs applicatifs et d’infrastructures du système d’information.

La gestion des incidents d’exploitation :
-traiter les incidents courants et assurer leur suivi via une application de gestion des incidents,
-dépanner les utilisateurs,
-suivre et contrôler la politique de gestion des annuaires utilisateurs ainsi que les procédures de sécurité utilisateurs.

L’aide et l’accompagnement des utilisateurs :
-assister et conseiller les utilisateurs.

L’installation, la gestion et le suivi des équipements informatiques :
-suivre la mise en œuvre du marché téléphonie et télécommunications (lots téléphonie fixe, mobile, lignes internet XDSL et fibre optique),
-réaliser l’installation des postes utilisateurs,
-assurer le suivi opérationnel des prestations d’installation et de maintenance,
-suivre et faire respecter les engagements de service des prestataires extérieurs,
-mener des échanges techniques avec les prestataires et partenaires,
-assister l’Administrateur réseau et système, pour actualiser les outils d’exploitation du Système d’Information (gestion de parc et d’incidents, supervision, console d’administration …) et de sa documentation (installations, procédures, référentiels, licences).

Diplômes et formations : BAC PRO réseaux informatiques et systèmes communicants ou expérience similaire.
Permis B exigé.

Savoir théorique :
-maîtriser l’informatique réseau et système
-connaître le référentiel ITIL.

Savoir faire :
-Services DNS, DHCP, Active Directory, GPO, WSUS, clonage et déploiements d’images, mises à jour automatisées d’applications, Exchange, SQL Server.
-Maîtriser l’architecture et technologies réseau Ethernet et protocoles (câblage cuivre et FO, couverture Wifi, protocoles de communication, VLAN, routage, VPN, Firewall).
-Technologies Web : hébergement, conteneurs, FTP, Apache, MySQL, CMS, Wiki, sécurisation des sites.
-Gestion des serveurs sous environnements Windows Server 2008 à 2019, Linux, Microsoft 365.
-Les environnements de virtualisation (Hyper-V, VmWare).
-Les applications bureautiques Microsoft office et libre office.

Savoir être :
-Maitriser l’anglais pour la lecture des documentations techniques
-Avoir des capacités d’adaptation
-Être dynamique, réactif
-Avoir l’esprit d’équipe
-Rendre compte à son responsable de service
-Être capable de travailler en autonomie

Spécificités : prévoir des déplacements sur les sites de l’Agglomération.

Modalités :
Recrutement par voie statutaire (à défaut, par voie contractuelle pour un CDD d’un an avec une période d’essai de 2 mois).
Rémunération statutaire.
Action sociale : après 6 mois de présence, titres restaurant (valeur faciale 8,00 € – participation patronale 60%).

Géolocalisation du poste : Provence Alpes Agglomération – 04000 DIGNE LES BAINS
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