Domaine fonctionnel : Numérique/Technicienne / Technicien support utilisateurs
Description du poste :
Deux Postes de technicien informatique de maintenance et d’assistance aux utilisateurs. Surveille le fonctionnement des équipements, dans le cadre des normes, méthodes d’exploitation et de sécurité.
Le service informatique du SDIS de l’Aisne opère sur les systèmes d’information dits administratifs et opérationnels.
Environnement WINDOWS, CITRIX
Bases de données ORACLE, SQL SERVEUR
Développement WINDEV
Equipements principaux CISCO et DELL
Le système d’information dit administratif concerne la gestion de l’établissement public SDIS : Ressources humaines, formation, habillement, flotte automobile etc… au travers d’applicatifs développés en interne ou acquis auprès d’éditeurs spécialisés.
Le système d’information dit opérationnel concerne la partie liée aux opérations de secours distribuées par les sapeurs-pompiers : téléphonie (réception des 18), saisie et traitement des demandes de secours, déclenchements des sapeurs-pompiers dans les centres d’incendie et de secours et en astreinte à domicile.
Travail en bureau
Participation obligatoire à l’astreinte technique
Qualités requises :
facilité de dialogue
volonté d’accompagnement des utilisateurs
écoute et réactivité
Permis B exigé.
Lieu d’affectation : RUE WILLIAM HENRY WADDINGTON CS 20659 – 02007 LAON CEDEX
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