MK21/191 – Chef de Produit e-Commerce B&You H/F

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  • N'importe où
  • Publié il y a 1 semaine

Famille Métier : Marketing/Digital / usages numériques
Contrat : CDD
Description du poste :
Sur un marché très dynamique avec l’arrivée de la 5G, de la e-sim et la progression constante sur le territoire de la fibre, Bouygues Telecom doit faire face à ses concurrents en trouvant de nouveaux leviers business, en particulier sur le Digital.

Pour nous aider dans cette mission, rejoignez la Direction Digitale de Bouygues Telecom et le pôle e-Commerce en charge des objectifs business sur le canal Web et devenez notre Business Developer Offres Mobile B&YOU !

Au sein d’une équipe jeune et dynamique et rattaché(e) au Responsable des ventes e-Commerce, votre rôle sera de développer les ventes de Forfaits Mobile sans engagement avec pour objectif de faire du digital le premier canal contributeur en termes de volume et de valeur.

Votre mission consistera principalement à
Booster les performances des parcours web en proposant la meilleure expérience digitale (tous device) sur la boutique web www.bouyguestelecom.fr

– Définir les objectifs de création de valeur sur le canal Digital en chiffres d’affaires (vente, upsell, cross-sell) à court et moyen terme et structurer le plan d’actions digital pour les atteindre,
– Pilotage au quotidien de l’allocation des moyens / leviers afin de garantir l’atteinte des objectifs de ventes qui vous sont fixés, ainsi que la performance de vos parcours (trafic/conversion/volume),
– Analyser les données analytics et comportementales permettant de comprendre l’usage (Google Analytics, Content Square, Verbatims client),
– Détecter de nouvelles opportunités à travers la veille sur les nouvelles technologies / nouvelles ergonomies et l’analyse concurrentielle (benchmark, conférences, rencontre de partenaires, …) pour atteindre les objectifs business fixés, de manière directe (nouvelles fonctionnalités, nouveaux parcours, alimentation roadmap a/b tests, Médias, e-Merchandising) ou indirecte (marketing et connaissance client, communication, CRM / PRM),
– Décliner dans l’univers Digital les offres de Bouygues Telecom (refonte de gammes…).

Issu(e) d’une école de commerce ou d’une université avec une spécialisation dans le digital, vous justifiez d’une première expérience dans l’univers digital autour de problématiques de concrétisation business.

Proactif / Proactive, vous êtes constamment à la recherche de nouvelles opportunités, vous savez détecter les tendances et êtes force de proposition,
Bon/ne analyste (Google Analytics) et expert/e de vos parcours vous les monitorez au quotidien, via nos outils de mesure d’audience,
Tenace, vous vous donnez les moyens d’atteindre vos objectifs business, avec leadership et autonomie.

Une connaissance du secteur des télécoms et des méthodes agiles est un atout sur ce poste.

 
 
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