MK21/185 – Product Owner H/F

  • CDI
  • N'importe où
  • Publié il y a 2 semaines

Famille Métier : Marketing/Digital / usages numériques
Contrat : CDD
Description du poste :
Ajout d’options, gestion de la consommation, consultation de facture, … de nombreux parcours nous permettent de rendre nos clients toujours plus autonomes !
Pour nous aider dans cette mission, rejoignez l’équipe Selfcare en charge de l’Espace client web et devenez notre PO business !
En Feature Team, au sein d’une équipe jeune et dynamique, votre rôle sera de gérer les évolutions / créations de plusieurs dizaines de parcours.
Vos principales missions consisteront à :
• Définir et suivre les KPI micro (visites, taux de conversion, temps passé, contribution au business, …)
• Animer un atelier de conception en binôme avec l’UX
• Prioriser le backlog en fonction de la valeur utilisateur/entreprise et de la contribution à l’atteinte des objectifs de la FT (fonction d’arbitrage)
• Modéliser la fonctionnalité en maximisant la valeur apportée
• Rédiger des User Stories
• Définir la stratégie de tests et recettage/Monitoring des performances
• Analyser quantitativement les datas de parcours + Analyser qualitativement les verbatims clients : Propositions d’amélioration continue (Googles Analytics / Content Square)
• Mettre en place des actions correctives en cas de dysfonctionnement et suivre leur prise en charge
• Assurer un reporting mensuel des performances et newsletters post release au Management + Stakeholders
• Communiquer auprès de l’écosystème sur les features, reporting, etc …
• Animer les sprint review avec les développeurs
• Faire connaitre les succès de l’équipe et du produit

De formation supérieure (ingénieur, école de commerce ou universitaire), vous avez une première expérience en gestion de projet digital.
Pour ce nouveau métier, vous devez allier :
• Culture produit
• Esprit d’initiative et force de proposition, autonomie et débrouillardise
• Rigueur et organisation dans sa gestion de projets, impliquant de la coordination transverse
• Savoir communiquer avec conviction et être capable de s’adapter à son interlocuteur (Stakeholders, équipe produit)
• Curiosité pour l ’environnement technique en utilisant le vocabulaire technique approprié et en étant capable de suivre dans les grandes lignes les échanges techniques en démontrant  son implication aux développeurs
Ville : 13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON

 
 
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