MINT_BS974PNB-30640 – DCSP/DD 974 – Technicien de proximité en informatique et télécommunication H/F

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Domaine fonctionnel : Numérique/Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance
Description du poste :
Le bureau départemental des systèmes informatiques et des télécommunications (BDSIT) est rattaché
au service du Service de Gestion Opérationnel à la direction départementale de la sécurité publique de La Réunion. Les missions principales du BDSIT sont orientées sur les domaines techniques :
1 – déployer – gérer – administrer
2 – conseiller – assister
3 – animer – diriger
4 – sécuriser
Son activité se développe, à des degrés divers autour de trois axes principaux :
– déployer, installer, inventorier et maintenir opérationnels et homogènes les outils informatiques et de
communication (réseaux informatiques, messageries, …) et les équipements de télécommunications et de
transmissions (radios embarquées, téléphones fixes et mobiles …)
– conseiller le chef de service en matière d’acquisition des matériels de tous types et de logiciels particuliers (autres que de bureautique traditionnelle) en concertation avec le service chargé des achats, organisation du service autour de l’outil informatique …
– appliquer la réglementation
Vos activités principales sont les suivantes :
 – Assurer l’installation initiale et la mise à niveau des équipements (matériels, composants logiciels
d’infrastructure, applications, téléphonie fixe et mobile) soit par déplacement sur site, soit par
télémaintenance.
– Déploiement du matériel neuf (PC, téléphone, tablette)
– Administrer les comptes de messagerie, créer et gérer les comptes réseau, affecter les droits.
– Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) et les accompagner lors de la mise en œuvre de nouvelles solutions informatiques.
– Participer à la gestion du parc et des incidents, en renseignant systématiquement l’outil de ticketing.
– Connaître et faire appliquer les préconisations en matière de sécurité informatique.
– Assurer la mise en œuvre des équipements multimédia (vidéo-projecteurs, visioconférence, …).
– Apporter sa contribution aux projets de déploiement du bureau.
– Effectuer l’installation initiale des postes de travail, réseaux, serveurs, équipements périphériques
(dont la téléphonie numérique)
– Identifier et diagnostiquer les pannes et savoir les résoudre.

A l’écoute des innovations technologiques dans le domaine du numérique, le technicien de proximité est à même de proposer des solutions innovantes, de les installer et d’avoir la pédagogie nécessaire pour former les utilisateurs.
Le titulaire du poste est intégré à une équipe de techniciens de même niveau sous la responsabilité du chef de bureau responsable d’activité du site.

Il doit avoir un très bon relationnel, le sens du service, le goût du travail en équipe et du contact avec les utilisateurs.
Groupe Rifseep : 2
Date de fin de candidature : 31/12/2021
Lien pour télécharger le formulaire de mobilité : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/annexe_I_-_Formulaire_de_demande_de_mobilit%C3%A9.docx

Expérience dans le périmètre Police nationale et/ou préfecture, ou administration centrale du ministère de l’Intérieur
Lieu d’affectation : Saint-Denis

 
 
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